让对方说话

“人们总是喋喋不休，期望借此改变对方的观点。请给对方一点说话的时间，听听他们的所思所想。他们比你更了解自己的生意和自己的难题。不妨向他们提问，让他们告诉你答案。

听到相悖的意见时，我们总会情不自禁地打断对方。请不要这样。这种做法有百害而无一利。当对方急于倾诉的时候，无论你说什么他都听不进去。所以请耐心地听他们说完，鼓励对方将他的想法和盘托出。”

这是摘自《人性的弱点》这本书中的一段话，有很多时候我已经发现了自己的这个问题，就是没有耐心听孩子把话讲完，或者听起来不难么感兴趣，又或者是有些不耐烦的打断她，尽管意识到自己这样不好，我却一直都没改善。

而让孩子或者让对方成为说话的主角，现在的人都太有表现欲了，当你把这个舞台留给他们的时候，他们很高兴，也会使他们心情愉悦，从而解决很多难题，甚至对立关系。

耐心倾听他人的想法，让他主导谈话过程，并给他充分的时间衡量利弊。

再知心的朋友也更愿意在我们面前谈论他们的成就，而不是听我们自吹自擂。

法国哲学家拉·罗什富科曾言：“若想树敌，就胜于你的朋友；若想交友，请让朋友胜于你。”

为什么呢？

如果朋友胜过我们，他们会觉得自己很重要；如果我们胜过他们，他们中的一部分人会对此感到自卑，甚至心生妒忌。也就是平时我们说的会让别人“眼红”，从而在你不知道的情境下踩上一脚，才会解气，这就是人性。

学会聆听，学会让别人说话，让自己闭嘴！

所以每当有机会和同事聊天的时候，问问他们最近有什么高兴事，而不是主动提到我自己的成就。