做销售中有5句话不用说，说了会伤客户

做销售中有5句话不用说，说了会伤客户

在和客户沟通的过程中，客户反感的话，做销售的坚决不能说。

我在做销售和培训的十几年中，发现有五句话，很多销售经常说，自己可能没什么感觉啊，但是说出来很容易造成客户的反感，今天我把这五句话总结出来分享给你，避免你以后再说错话。

第一句话，一分钱一分货

这是很多销售人员面对客户搞价的时候，经常说这句话回应客户。其实这句话的潜台词就是告诉客户你根本都不识货。

换位思考，如果我们去买东西的时候，当销售人员跟我们说这句话的时候，内心是什么一种感受，是不是有一种被藐视的感觉了？

第二句话，好贵好贵，因为好所以才贵。

当客户说你们家的东西好贵的时候，有些销售人员马上就会跟上这句话，其实这样的回答方式都是在玩文字游戏，敷衍客户，根本就不管用，因为客户内心真正需要的是高性价比的产品，不会因为贵才购买，所以千万别再用了。

第三句话，你真有眼光

很多销售不管客户看什么产品，走到哪里，他就跟到哪里，习惯一句话。真有眼光，最终的结果只能让客户感觉到你非常的虚伪，为了拿到订单，什么样的瞎话、客套话都说，因为客户只是出于好奇，在某款产品面前都逗留了一下，他根本没有想买的意思。

第四句话，我们的产品是有折扣的

当客户询问销售员价格的时候，销售人员马上就会跟上这句话，请问顾客对你的产品认可吗？他了解你的产品的价值吗？当你说出折扣的时候，其实你是在赶走高端客户，只能留下对价格比较敏感的低端客户。

最后一句话，也是最让人讨厌的一个词就是最字。

很多销售人员在介绍产品过程中，经常会告诉客户，我们的产品质量最好，我们生产工艺最先进，我们的性价比最高。这样的说法大有王婆卖瓜的嫌疑，同时也显得不够自信。

不如给客户说说行业的数据，用专业来证明你比别人好，会更有说服力一些。这五句话你经常说吗？

我是曹津华创业者导师

关注我为你分享更多经验