每年年底,都会和下属做「绩效沟通」。「绩效沟通」不仅要传达给员工他的绩效得分,更重要的是了解他自己的期望和需要的帮助。最终的结果是,员工有更好的状态进行接下来一年的工作,同时获得最大程度的成长。
我的沟通过程主要包括以下几个方面:
1、祝贺对方获得好成绩。
2、传达评分标准,给予主观建议。
告知评分规则
充分给予认可。比如:作品感强,你负责XXX内容获得什么的收据表现、也赢得了同事们的赞誉/你的责任心很强,自己负责的任务可以自驱完成,我也放心/配合热情高,与xxx部分和合作里出色完成了任务。
给予建议:在公司活动的参与度不够积极,公司活动是融入组织的好机会,大家加深认识会更有利于协作/在沟通表达上,建议使用金字塔的方式,这样会更便于对方理解。
3、员工成长
了解员工职业发展意图,希望走专家线还是管理线。具体希望做哪些事儿,不希望做那些事。
询问希望给予哪些帮助。了解之后,也谈谈自己认为应该给予哪些帮助
4、提出希望对方做什么
接下来,我认为你可以来负责xx项目,你的权责会是xxx.
给予鼓励:我相信你一定可以做得很出色。
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