每年到了初冬,应该是红薯出土的季节,在种类繁多的红薯中,窃以为山东烟薯的味道是最好的,于是就网购了一箱。
作为一个价格敏感型客户,我选择了拼夕夕,三大网店的价格,其实是相差无几的,过了几天,菜鸟驿站就通知我取货,我按码索货,9斤红薯,货并不大,我夹在膈肢窝下带回了家。
到家以后发现胳肢窝湿了,难道腋下大汗腺爆发了?显然不是,是纸箱湿了,为什么纸箱子湿了,是红薯烂了,红薯有多烂,我打开纸箱子一看,有几个已经是薯泥了,同时散发着可怕的气味,我爱人是霉菌过敏体质,现在好了,一屋子的霉菌孢子。既然已经烂到这份上,说明商家放进去的时候就已经是烂了,3天的邮寄,搞不出这么惊艳的效果。
后来我就去要求退货,怒气冲冲地。结果客服说得轻描淡写,让我去翻翻有没有好的,然后帮我申请一部分退款,虽然只有25块钱,但是客服还是成功地激怒了我,我说要么全退,要么别退,我收下来,实事求是写个评论。客服说,你这是在威胁我吗?我说,实事求是写个评论,难道不是客户的权利吗?后来她同意全款25退货,但是要我拍整箱扔进垃圾桶的照片给她,说到底,她还是担心我从一箱烂货里,扒拉出几个好货,并偷偷烤了,煮了或蒸了。
其实我是常用拼夕夕的,经此一役,士气大挫,就像现在家里还弥漫着红薯的酸腐味,实在太恶心了!
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