许多麻烦事情的产生都与信息的不对称、不透明有关。阳光是最好的消毒剂。信息在透明的状态下,许多误会、偏见就会消失无形。信息的不透明、不对称、片面不全会使认知有偏失、优势与劣势的分化加剧。
交易的双方,信息是不对称的,一般的,掌握信息多的一方有优势,而信息缺乏的另一方有劣势。当某人是专家时,在心理和行为上,为显专家范,会利用信息的优势使专家更显得专家,非专家更显得非专家;专家的自我定义,反而又决定了专家的言行,更加剧了信息的不以称。专家,比如说有的很少数的医生,比如建议患者放心脏支架(干同一事可能会有多重目的,比如此建议的目的有为病人治疗、提高自己的额外收入、提高自己的收入),在欲行此事的目的性的引导下,医生会怂恿患者放支架,并制造合理的恐怖信息(比如,如果不放支架就有可能发生心肌梗死甚至发生心源性猝死等)。此时,专家占有信息优势,知道相关疾病的信息的多,同时把不利于达到某种目的的信息隐藏,把利己的信息透明、显示。并通过欺骗、隐瞒相关利他不利己的信息及进行信息恐怖,以达到某种目的。
掌握信息的核心、关键、质量比掌握信息的广泛、边缘、多少更重要。有时,来的早,不如来的巧;有时,知道的再多,不如知道的有料。
有时知道的多,并不代表知道的对。说假话,藏真话,会导致知道的虚假信息更多,被有意的更加扩大了信息的不对称。有时知道的少,但知道的对及恰到好处,知道正确的信息,不被大量虚假的信息所困挠,反而更有利于认清事物。有时,过多的被告知某事的其他方面的信息,反而会忽视问题的关键、核心部分。
有时在稳定状态下隐藏了好久的虚假信息,在剧烈的变动中,会显露出马脚。就像剧烈的抖动衣服才能使粘在衣角上的灰屑脱落。
要掌握和利用相关的信息,确立优势,如下几点
1、掌握的信息多比少好,精确比模糊好。信息越精确越好,数字信息比非数学信息好要精确。
2、多角度、多层次的了解相关信息,比单源的获取信息好。
3、信息有真有假,有虚有实。要谨慎的选择并确定哪些是真实的,不要被虚假的信息所迷惑和误导。
4、知道恰当的、合适的、相关性高的信息。毕竟人的时间、精力是有限的,信息的总量是无限的。有时,得到的信息不少了,再想多得到一点有用的信息会更好,但时间和精力耗不起。
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