这两天我不断和我的下属(direct report)重新审视手头的工作,因为在合并分拆项目进行的关键时候,工作总是像雨后春笋一般冒出来。重新审视(review)的目的有两个,第一个当然是检查目前进展的工作,确保该项工作可以按时按质的完成,但是更重要的是确认哪些工作可以延后处理,换句话说是将工作的优先级排序,比如说把一场周五需要召开的会议,推延到下周。把下周二召开的一场会议,推延至再下一周。
如果统计关于工作能力提升的鸡汤文,我想大部分文章都是关于如何提高个人效率的。提升个人工作效率当然非常重要,当我作为一位个人贡献者(individual contributor)时,总是想尽一切办法在最短的时间内完成最多的工作。但是也常常遇到再怎么加班加点也不可能完成的情况。这种情形下,有经验的老板的指导就很重要了,她会帮我重新审视正在进行和将要进行的所有工作,按照优先级排序,先完成重要紧急的。
我在我的老板们那里深深体会到了“不做什么”的重要性,尤其是当我为了完不成工作而产生极大压力的时候。所以当我带领团队安排工作时,总是牢记要和团队成员不断审视进行中的工作。为什么要“不做什么”,是因为要集中精力确保完成的工作的高质量。按质按时完成,质量永远是第一位的,两件事情60分的完成,不及一件事情80分。更大的价值就因此产生了。
和团队成员一起审视,是因为不能仅仅按照自己的工作效率来布置,还要不断和团队成员确认她在此时此刻的时间和精力,也许她有其他的安排,也许有个人的事情,等等。
越是有经验的领导者,越是知道”不做什么“。但是需要警惕的是不要成为所谓的“鸡肋员工“。我也见到过这样的员工,他们有些像现在晚上提到的”白兔员工“。白兔用自己的伪装、隐忍等手段,呆的年头久了(他们也不太好找工作),慢慢地熬成管理层后,把公司变成他们感觉舒服的“兔子窝”。”不做什么“也是这些员工的手段之一。因为具有经验,他知道做什么可以达到公司的最低要求,在此之上便什么精力也不用耗费。对于公司来讲这样的员工”食之无味,弃之可惜“。他们有能力有经验,但是敬业度(engagement level)低。任用吧,不能完全发挥员工作用,因为资深所以工资比较高,但是性价比不高。解聘吧,又有点可惜他们在公司积累的能力和经验,所以称为了”鸡肋员工“。
所以“不做什么”只是技术手段,关键还是“运用之妙,存乎一心”的心,即“不做什么”的出发点。如果是为了节省自身的精力,那就称为了”鸡肋员工“,如果是为了更好的完成公司整体目标,那”不做什么“才能产生价值。
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