【青岛站59期】《五维动力运营智慧》之魅力领袖
导读:自从德国社会学家马克斯·韦伯提出“魅力型领导”一词之后,魅力型领导就成为了领导者争相模仿的楷模,成了领导者的梦想。
魅力型的领导非常具有凝聚力,可以聚集他的员工,会让员工对之产生依赖。而魅力型领导的一个重要特征就是热情饱满,热情饱满的领导者可以激励员工不断努力,可以鼓动员工奋发向上的精神。其对员工的影响是非常深远的。而且,热情饱满的领导者给队员的印象也更好,就算是领导者不在面前,或者人们听说某个人热情饱满,人们也会觉得这个人是一个充满魅力的领导,是一个高效的领导者。
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著名社会心理学家阿什就曾为此做过专门的实验,并将该实验命名为“热情的魔力”。
在实验之初,阿什召集了一批被试者,这些被试者的各方面条件基本相似。被试者召集来了之后,为了保证实验的科学性以及消除额外因素的影响,阿什将他们随机分成两组;该实验的实验材料是两组描述人类性格特征的形容词,A 组和 B 组,这两组词几乎一样,只有一个词不同。A 组的形容词为:聪明的、灵活的、勤奋的、热情的、果断的、现实的、慎重的;B 组形容词为:聪明的、灵活的、勤奋的、冷酷的、果断的、现实的、慎重的。实验开始的时候,实验者将这两组词随机分配给两个小组,让他们观看分到手里的形容词。待他们看完之后,实验者告诉被试者他们看到的是一个人的性格特点,然后要求他们根据看到的形容词写一段话来描述这是一个什么样的人。
拿到 A 组形容词的被试者写的话大概是这样的:这是个聪明而热情的人,他很幽默,快乐,善于交际,非常乐观,很受欢迎,对人的影响比较大;拿到 B 组形容词的被试者写的大概是这样的:这是个势利的人,他使人远离,冷漠无情,是个不受欢迎的人。
通过这两组描述可以知道,拿到 A 组形容词的被试者所做的描述要比拿到 B 组形容词被试者所做的描述更加积极向上,更多赞美之词,采用的褒义词的百分比也要高得多。相对而言,拿到 B 组形容词的被试者所采用的贬义词要比拿到 A 组的多得多,评价也更低。
仔细观察两组形容词,可以知道它们的区别仅仅是 A 组采用了“热情的”一词,而 B 组的是“冷酷的”一词,一词之别却让人产生了如此不同的印象。因此,心理学家认为,热情对于一个人印象的形成具有非常大的影响。人们普遍对热情的人印象更好,热情的人影响也更大。
热情饱满对于一个人是非常重要的,对于一个团队更重要。无论是什么样的团队,拥有一个热情饱满的领导者都是非常重要的,拥有一个这样的领导者的团队也是非常高效的。奥巴马就是这样一个领导者,他具有非常饱满的热情,每次演讲都是充满激情、充满热情的,因此,他几乎每次演讲都非常具有鼓舞性,让人们也不由得被他所感染而变得充满热情。
作为一个团队,其队员也更加希望自己的领导是热情饱满的人,因为这样的人总是给人以一种乐观、大度、包容、亲切的感觉,就算队员有什么做得不好的地方,这样的领导也会给予宽容,也让队员有足够的勇气去面对并改正自己的失误。在每次见面的时候,队员都能够见到领导者的微笑,这无疑又是一种鼓励,是一种动力,能够消解队员的不快。一个充满热情的领导者就像一个旋涡,能够不断地吸引远处的队员,而且越是接近他,吸引力越大;一个热情饱满的领导者也像多米诺骨牌的第一张,他的热情能够带动整个团队的情绪;一个拥有饱满热情的领导者就像是火箭的助燃器,能够保持整个团队前进的动力……
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