这几天在徐老师的读书会共读他的《承诺责任和细节》一书，有位同学对于细节颇有自己的见解，她强调“细节决定成败”，并讲了一个自己不注重细节导致失误的故事。今天也给大家分享一段小A在职场中发生的关于细节的故事。
某一天，小A和部门领导去公司高层办公室汇报工作，他没有任何想法径直走进领导办公室，部门领导停留在靠门的位置坐下，小A走到里面靠窗的位置也坐了下来。谈话进行到一段时间突然有人敲门，高层领导示意部门领导去开门，他起身去给开门，当下小A突然觉察到自己的失误，“这种事情不是应该我去开门么？”顿时感觉到自己没有注意细节，尽管领导们没有说什么，小A还是在心理思量了半天，走出领导办公室没再想什么。
第二天和朋友在复述这段经历的时候小A再次还原了当时的场景，为什么当时不去开门（第一次）？因为当时小A非常不方便起身去开门，想到这里再次得到新的反思，为什么（第二次）会不方便起身？因为在进入办公室的那一刻小A没有坐在门外～～我们中国人在吃饭的时候都很讲究，一场饭局，晚辈或者普通员工等总会争抢坐在外面最靠门的位置。同样的，进到领导办公室的那一刻是不是也应该选择坐在外面呢？为什么（第三次）小A没有坐在靠门的位置？因为在进门时部门领导先一步坐到了外面。为什么（第四次）领导先于小A坐到了外面？因为小A只是纯粹跟随部门领导的脚步进入到高层领导的办公室而没有进行自己的思考自己应该坐在哪里。小A想为什么（第五次）在吃饭时会格外注意甚至认真思考落坐的位置而换到类似的工作场景就没有进行思考？因为把握吃饭落坐的位置，早已形成小A的一个习惯，这个习惯形成了固定式思维。而进入领导办公室虽然换了一个场景需要用到同样的行为习惯，他没有将这种行为习惯进行迁移，没有做到举一反三。
讲到这里可能你会总结到这是一个关于忽视细节的真实案例，经过5why方法的分析，我们是不是可以归根结底到还是思维的问题呢～这件事体现了思维力里面的前瞻性，灵活性和严谨性，我们是否提前预料到会发生什么问题而以终为始的去提前做一些事情呢？我们是否会因为环境变化灵活调整自己以适应环境呢？我们做事是否足够关注细节呢？
思维方式决定了人的成长。个人成长需要成长性思维而非固定式思维，思维升级认知才会升级。一个人成长必定要和高手过招，在和徐老师学习和读书的过程里我也在不停的升级，透过思维工具加深自己对于职场和个人发展的理解反思和总结。5why是加深思维逻辑链条和深度思考的一个思维工具，凡事多深挖，直到挖掘到事情的本质，我们就会发现那个真实的问题和那个真正帮助解决问题的方法。
番外：没有人教给小A这些职场小经验，可小A经过一番思考总结和吃饭落坐的类比，明白了下次再去领导办公室应该主动选择坐在外面靠门的位置，方便进出和开关门。
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