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关于苹果客服的一点牢骚

关于苹果客服的一点牢骚

作者: Janise001 | 来源:发表于2020-10-20 16:37 被阅读0次

苹果客服一直以礼貌著称,声音听上去就是男的俊女的靓,不说脏话不带有个人情绪,貌似综合素质都挺高,那我为什么讲牢骚呢?
从我开始开发iOS以来也开始与苹果客服打交道,账号的邓白氏编码申请,账号的个人信息确认、2019年开始以来又有开发者app上个人信息的填写、内购的审核、app的审核。。。。。。app的客服部门分类也挺齐全。但是自2019年以来一个开发者账号需要绑定具体的某一个人,就是账号持有者Account Holder,那接下来的问题就来了,开发者账号遇到问题的时候如需咨询客服则账号持有人必须在场去核对账号持有人的个人信息,包括所咨询的app的ID,那又有人问了,你为什么不是账号持有人,而是开发者?在中国职场工作,基本上能从自己口袋里贡献出来的从不藏着(除了钱),我的个人账号已经被绑定了其它app作为账号持有人,同样也是开发者,与对应的身份证绑定,那我的身份证就无法在新的开发者账号上绑定,这就是为啥我们每次需要注册新的开发者账号的时候我都是满脸愁云“这次找谁呢?”。我也问过客服为什么需要这么麻烦,原因是国内的实名政策原因,具体的原因我也没问,猜猜大概是前段时间“菠菜银”类app在h5上的滥用(用户信息窃取、不良信息的提供和传播也导致无法判断h5是否包含违法信息,然后UIWebView就被WKWebView替换了),以前有个同事跟我说有人找他做,开价挺高的,被他拒绝了,他说开发者必须坚守职业操守和社会道德底线,哎呀妈呀,把他骄傲坏了。
道友可有其它牢骚???一起说说。。。

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