千呼万唤始出来，终于到达了心心念念的Wish电商峰会的现场。很远就能看到我们这次主办方Wish平台的会议主题“以心助力，HIGH卖全球”！毕竟是北美及欧洲地区最大的移动跨境电商平台，主题确实恢弘大气！周边第一时间映入我眼帘的就是最爱的球星詹姆斯的人形立牌。会议安排上四点半会有洛杉矶湖人签名周边的惊喜礼品，这是我小助手一直比较期待的活动环节！
上午8：30分，我们随着与会商家签到进场，看到上千家各界菁英齐聚一堂，据官方数据说是当天来自国内外专业人士及卖家超1000人参与了这次峰会，当天人真的很多，心中不免有些感慨。助手也很娴熟的和这些菁英们互换了联系方式。
在工作人员的指导下，我们陆续就坐。上午9:25分我们在主持人的引导下，争抢了一波红包雨，现场可以说到达了第一波高潮。在短暂喧嚣之后，Wish盛情邀请的嘉宾：浙江省电子商务处副处长开始了致辞并宣布此次电商峰会正式开始！
循着活动的流程，我们首先听到了Wish中国区商户运营发展部负责人Sam分享的2018wish平台的关键数据。Sam归纳了Wish平台短期规划将聚焦在以下5点：1.更高性价比；2.更快的物流递送；3.更优的产品质量；4.更好的售后服务；5.更完善的风控体系。可以看出此次Wish是诚意满满。
Sam的分享结束后紧随的是Wish中国区运营部高级经理Helen，她着重为我们分析了平台品类发展的数据和技巧。
然后是Wish中国区PB项目负责人Tim的分享，除了常规的PB运营技巧外，Tim还将分享PB数据、未来PB发展的规划等关键内容。未来一年内Wish平台流量如何最大化获取？给我们这些商家指明了道路，紧接着Wish颁发了 “三大奖项”：分别是“ProductBoost优质推广”奖、“EPC优质运营专家”奖、“海外仓优质极速卖家”奖。获得“ProductBoost优质推广”奖的浙江子不语公司杨薪民总经理也积极分享他们的运营经验，听得我的小助手一愣一愣的。
稍事片刻，我们又等了一场红包雨，离开会场，我们被展台前乌泱泱的人群给惊到了，展台前人头攒动，比肩继踵。
我们在下午再次来到了会场，商务部电商中心专家、浙江大学科学技术与产业文化研究中心副主任张为志为我们解答了在 “中美达成共识，停止加征新关税”的大环境下，贸易便利化的协定是各国经济往来中越来越重要的合作形式，那么跨境电商应该如何变革这一问题？张主任专家的角度，为我们分析了未来跨境电商面临怎样的机遇与挑战，让我们这些迷茫中的商家，瞬间有了前进的方向！
紧接着Wish中国区物流产品部负责人Manson为我们分享了Wish平台2018年的重点物流服务进展，还有2019年的物流规划。Wish中国区EPC项目负责人Kevin为我们分享了EPC服务的关键价值，还有EPC未来将拓展到哪些国家和地区。
Wish中国区物流部负责人Michael，真的是风趣的很，他和我们介绍了Wish有相当一部分的销售是通过Wish
Express海外仓、FBW海外仓实现的，平台也为海外仓倾斜了很多支持。他还分享了Wish平台2018年的海外仓关键数据，他主张“跨境新挑战、放眼海外仓”。
本次峰会的最受关注的分享：Wish中国区技术负责人Shiqi从技术角度对平台今年的关键政策进行解读以及针对欺诈用户、物流成本增加、各国的VAT政策等的出台的背后进行技术解读！Wish还特邀多位资深讲师来到峰会现场，结合2018年的跨境电商发展环境，讲师们分享了他们遇到的各种风险以及化解之道，针对如何高效使用PB？如何设计FBW？如何降低退款率？ 专家也给出了专业的解读。
会议最后，小助手积极参与了峰会的大抽奖，然而幸运女神没有眷顾他。虽然遗憾未能中奖，但峰会上的各种专业分享与平台发展规划，让我们受益颇多。
会后我也了解整理了一些关于Wish的数据，比如说，2018年前三季度，Wish APP的月均下载量同比增加超过50%，日活跃用户同比增长超过50%，月活跃用户同比增长超过60%。同时，通过数据跟踪与政策调整， 2018年下半年，Wish平台欺诈行为迅速减少，整体退款率下降近20%。再比如说，2018年，Wish在线物流发货平台建设取得重大突破，超过90%的平台货量通过在线物流平台实现发货，物流时效及退款率也得到显著改善；同时，2018年重点物流产品——EPC合并订单服务项目实现良好开局，超过10万家平台店铺加入EPC服务，美国路向日合并订单量也突破10万单大关，整体包裹妥投率提升更是超过3倍，为平台商户提供了更加有保障的物流服务；时效更佳的Wish Express海外仓、FBW海外仓项目覆盖范围在2018年也大幅增加，海外仓售出产品品类突破3万个，运输目的地达到21个，这些其实可以看出Wish的服务能力是在持续提升的。
这次峰会的内容还是比较实在和有意义的，值得细细思考和摸索，关于跨境电商的现在和未来欢迎有想法和有远见的朋友一起探讨。
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