一、先理解什么是新媒体，新媒体不仅仅有微信和微博。
新媒体涵盖了所有数字化的媒体形式。包括所有数字化的传统媒体、网络媒体、移动端
媒体、数字电视、数字报刊杂志等。
新媒体是一个相对的概念，我认为微信微博今日头条以及门户网站的自媒体号等平台，1
都是新媒体内容的载体。新媒体包括但不限于文章（如微信文章、今日头条等）、图片（如
暴走漫画）、视频（如papi酱的短视频、A站B站的鬼畜视频）、音频"声媒体"（如《好好说
话》等音频付费内容）、音乐（如《感觉身体被掏空》神曲）等方面的各种形式的内容。
二、新媒体运营的所需基本功
1、内容方面
找素材；
公众号排版；
定时推送公众号内容；
日常内容的编辑/创作；
多渠道的内容维护。
2、用户方面
用户消息处理与互动；
微信群运营。
数据方向
3、竞品分析；
常规运营数据统计。
三、新媒体运营所具备的能力
第一，具备“网感”。要能够抓热点，熟悉数据分析并具有信息搜集等的能力。无论是
对于纯媒体，还是对于企业的新媒体，对趋势的把握都是一个关键，更关键的是，要能在众
多的趋势中，坚持自己的取向，而不是去追逐所有的趋势，有些趋势也会破坏你的价值观。
第二，学会整合。新媒体的编辑，整合素材与资源的能力要强。整合素材，说起来很简
单，但资料那么多，是真是假还需要分辨。有时候得到的只是几句话而已，也就是别人给你
的一个小爆料，但你要发展成为一篇文章，就需有从素材中发觉二者关联的能力，将多篇报
道的意思串起来之后，你就会发现不一样的价值。整合收集对一个新媒体的运营人来说很重
要，今天点击率非常高的文章就应该进入到自己的素材库，将成功的文章加以修饰为我所
用，所涉及到的版权问题最好要标明。
第三，文采。你需要很好地用文字表达你的观点，加强文笔功底也是每一个新媒体运营
人员必须一直坚持的。
四、做好运营者的心态
1、多多实践，这是最重要的
2、建立自己的忠实用户群，了解用户对什么感兴趣
3、可以写一写运营日记，记下热点事件
总结：建议有志于学习互联网运营的人，需具备主动的学习能力，然后找个老师或学习
的圈子，这样成长才比较快，沉淀下来，必有所成。
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