最近开始在脑子放松、上下班路上开始听营销案例课程。刚好今天的课程讲到营销的本质。总结来说,营销的本质就是洞悉人性的弱点,并利用其弱点影响TA的行为。营销很重要的就是认识你的客户,了解客户的需求,对产品或服务进行合法包装,使其服务于客户的需求从而产生购买行为。
好的营销创意出自对客户群体的洞察,因此找到客户的需求点非常重要。具体怎么操作呢? 首先从日常行为来说,要培养获取有效信息的渠道以及习惯,每日更新客户需求的认知,收集有用的情报。其次,扩展信息的边界,拓宽每日信息吸收量,识别关联信息,找准营销的突破口。
以上对我日常行为的改善有所启发:由于目标的分散性,因此每天我的精力都分散在获取不同行业不同领域的信息当中,未能把握一条主线。最好可以把工作与生活目标所需的信息做比较合理的切分。其次,信息的广泛获取最终没有形成对客户的洞察,只是泛泛了解行业趋势、行为并未充分了解与认识客户的需求,以至于比较多的时候都是属于盲人摸象的转态。
网友评论