今日总结

今天虽没有喜事，但总体感觉挺好，心情也不错。

中午不知道吃什么也没下去买吃的，随便吃了点面包和饼干，听到二组主管在和她们组员传授经验，我也跑过去旁听了一下。感觉对于没开单的同事，大家的心理应该都是差不多的，充满焦虑和自我怀疑。听了主管的分享，还是有很多收获的。

首先，要相信自己，一定要给客户非常专业的感觉，而且不要怕自己出错。既然我们从事这项工作，那我们就比客户懂得多，即使说错了我也是专业的。其次，对于客户也不要太惯着，如果客户太挑剔或者太盛气凌人了，可以适当的冷落或指出来，但是要能自圆其说，也不能太过把握好度。另外，给自己定目标，把目标分解到每一天。同时要是不是的发发成交截图。

之前，都没跟同事们聊过天，一直觉得大家都挺好的。没想到我们遇到的问题原来都差不多啊，虽然我只是在旁边听了一会，真的也解答了不少我的问题。下午的状态也比之前好多了。

比较开心的是，今天加了15个好友，而且有两个意向。虽然之前的意向客户大都不考虑了，但旧的不去新的不来，只要每天都能有新增意向，就是希望。又给了我不少能量，蓄势待发吧，哈哈！

反思一下被聊死的客户，我觉得主要是自己当时没能解决他的问题，给了他不好的感受，所以后面就不好挽回了。以后聊天的时候多斟酌一下客户的问题，好好想想再给答复，避免再出现类似问题吧，加油！