这是一个不愉快的购物经历。
我相信很多人都有过网购的经历，也相信大多数人都有过不那么愉快的网购经历，我也不例外。
今天就遇到了，我需要买两样东西，由于不是专业人士，所以先做了一下准备工作，也就是问了一些比较懂的人之后确定了要买的品牌和型号。
我就点开某宝搜索品牌和型号，点开第一家，但是我要的没货了客服建议买另一个品牌，说那个如何如何好，我下单了。
后来又退了。
中间的过程即波折，又让人生气。
他介绍的这个品牌我没有听过，因为除了我打听之后写下来的那个品牌，我就不知道别的品牌了，所以我并不知道这个品牌的口碑，即使查百度的话，对于任何一个东西都是有褒有贬的。
就像小孩子一样，在未知的情境中，对新信息是否接收，依赖于获取信息的渠道的丰富性以及他们相信的人。
当时我不想麻烦去问别人，而且我这个人不是一开始就会置疑的人，再加上客服态度很好，又说好评之后还能返现好几十，马上就可以发货，愉快的交谈加金钱的诱惑，我下单了。一般情况下，我都是愿意好评的，除非是真的不好。
虽然买过之后任意点开两家都比这家便宜。但是，人一旦行动之后，会为自己的决定合理化。既然已经买了，我就觉得这家的是正品，这家售后肯定好，不是随便买个小东西，售后很重要，别人家便宜点，如果不是正品或者售后跟不上，不也很麻烦吗？……
总之，我为自己不明智的决定构建了完整的合理体系。
稍微理智的人都会想想他家的好评是怎么来的，不就是返现来的吗？
本来就等着收货了，由于有一个配件我们当时双方都没有提到，所以，我又点开的购买页面查看，谁想到降价了，还降了不少。我就联系客服要求退差价，客服换人了，很能掰扯，开始是说我算错了，给我的就是降价的，之后又说之前的那个客服算错了，可以退一点。
后来没有收货我就直接退了，退款过程中也是一波三折。
作为消费者，对于商家最大的期待是诚实守信，童叟无欺。对于商品的最大期待是物美价廉。
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