个人的作用

礼拜一，一早被供应商电话吵醒，送泥沙的车子到了大门口，保安不让进。工人六点多到的，客户那边工长九点多才让进门。美好的一天从售后开始。

今天做了好多事情——

白条收款，

意向客户跟进，

申请开发票，

答谢会邀约，

处理售后，

打电话开拓新客户

答谢会主持稿撰写

一小时部门内部无手机交流。

最后一项部门内部每天一小时的交流，需要大家把手机放到一边。今天我邀请了6区的江鹏，资深建材行业销售，来给我们答疑解惑。

他讲到3点，第一是话不说死，留有余地。第二是突出个人的作用。第三是遭遇客户和对手比价时，不诋毁对手。

我觉得这三点都很好，其中第2点对我启发最大。

目前的自己就是把个人和公司画等号了。我就是公司的代言。公司的服务标准是什么，价格是多少，我就报什么。什么能做，就能做，什么不能做，就不能做。这样就仅仅是个传声筒，江鹏说报价机器。这样个人就没有多大价值。一定要把个人在整个过程中的作用突出出来，因为你，事情变得不一样了，客户才会死心塌地。

所以个人不等于公司，个人可以大于公司。要发挥自己的作用，做到公司做不到的，提供公司不能提供的。这才是我们的价值。

所以，要懂得变通，别那么死板。世界不是非黑即白的，黑白之间的广阔的灰度空间，才是我们更应该着重关注的区域。我太直了，要慢慢改。

因此，打造个人品牌，提升个人能力，就变得格外重要了。这又变得老生常谈了。