1月13日 星期五
我有一位女性好友，传承家族企业，也做了自己的独立公司，她有三个孩子，自己在公司做财务，帮助老公打理公司。
她的公司是服务行业，我办了充值卡，有一次去消费划错了卡，我请她帮我找经理弄一下，看下可以修改吗？她很认真的研究了一天，帮我修改好了。
我很惊讶，这点小事怎么是她来研究如何操作的呢？不应该是交给员工去做的吗？
她告诉我，这个消费系统最早就是她去学习了，然后她来教的员工，也许日常操作她不太熟练，但是最会操作系统的一定是她。
我问她，为什么会这样呢？她告诉我，只有自己会了，才能要求员工认真学习和研究，员工也才会真的心服口服。
这一刻，我对她满满都是钦佩~
古话说，成大事者不拘小节，我经常以这句话宽慰自己的粗心大意，为自己推脱找借口，却忽略了细节决定成败。
在做某一件事的初期，我确实可以做到从小事开始，踏实钻研，注重每一个环节每一个步骤，前期的走访调查摸底，形成报告，对每一个数据都牢记在心，进行中期，时时督促，确保落实到位，结束时也能完美收官，获得赞扬。而做的多了，内心就倦怠了！
这也像毛主席所说，一个人做点好事并不难，难的是一辈子做好事。作为我，认真做一件事是很容易的，难的是坚持认真做每一件事。
从小事做起，认真对待每一件事，坚持这个态度，成功随之而来~
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