如何处理好人际关系

今天听了一个老师的分享，学到了一些处理人际交往的方法。

1.我们在交往中，往往会有三个误区。

①误区1：情绪

“总是”“每次”“经常”等等为情绪路标词，对方没有陈述事实，是在宣泄情绪，不是辩证的事实真相，而是安抚情绪，只有把情绪降下来，双方才有沟通基础。

②误区2：事实

“时间”“人物”“地点”“事件”，用四个w还原场景，大概率是事实。如果我觉得“我判断”，“我认为”等主观推断很可能不是事实。

③误区3：期待/诉求

找出对方内心真实想要的对方的诉求，对方最关心最看重的。

2.如何避免这种情况

①明确沟通目的

②使用简洁的语言

③注意语气和表情

3.建立人际关系的原则

尊重是前提

①平等对待

②尊重差异

③相互尊重

信任是基石

①诚实守信

②遵守承诺

宽容为粘合剂

①理解他人（用最大的善意理解别人的行为）

②避免冲突（你无法改变别人，但是你可以放过自己）

③建立信任（大度待人）

不管我们有没有遇见那个与自己同频共进的人，我们都要记住“有合拍的人是幸运，没有就多给自己鼓掌。”