先看下面一组对话:
为什么李俊愿意帮小倩的忙,在日常生活中你是不是会经常遇到这样的情况那?
人都会跟能够带来价值的聊天,或者跟自己熟悉的人交流,你想想自己身边最熟悉的那几个人你都帮他们做个什么?他们愿意和你做朋友?他们愿意和你在一起交流?
想一下发现很多是他们帮助过我们,这样的朋友你记得最清楚,其次就是公司上面的朋友,最后就是陌生的朋友,这时你就会发现一个规律,只要帮助过别人的人都容易被人记住,那些被历史记住的伟大人物。都是因为他们帮助了,某人达到了某件事,才会被人记住。那些默默无闻的人反而被世界给遗忘了。
做运营也是一样,我们在做某个运营动作的时候都要清楚,我们这件事能够带来什么样的价值,能够帮助客户解决那些问题?这样客户才会深刻的记住我们。
很多人运营人员做了一个很好的活动,建了一个社群,但是效果非常的不会,一个人都没有参与,这是因为他们没有想过这个活动、社群能给客户带来什么样的好处?帮助他们解决那些问题?
给用户带来价值的前提是你本身就必须要有价值。就像我们前期文章提到的李俊愿意帮小倩的忙那是因为小倩有价值。
如何让自己变得有价值?
只要你值了,你身边的朋友一定不会少。
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