做生意，悟透这五大定律，和客户顺利达成交易，赚钱不难！

做生意，悟透这五大定律，和客户顺利达成交易，赚钱不难！

一、三句话定律

所谓“三句话定律”，就是在你用恰当的方式把产品介绍给客户后，在交易的最后关头，再跟客户说三句能表达最大卖点的话，如此，就能在最大程度上达到成交的目的。比如，如果你卖的是化妆品，你可以问她：“您相信我们的产品保湿效果是一流的吧？”对方如果肯定这一点，你再问：“您希不希望您的皮肤越来越光滑，肤质越来越好？”对方当然希望，你最后问：“那您希望这种变化从什么时候开始呢？”一般人当然都希望是现在。而回答你问题的过程，其实也是客户自我说服的过程。如果你卖的不是化妆品，你也可以提炼出自己所卖的产品的最大卖点，以三句话的模式将其表达出来。

二、下决定定律

假如你和客户的开场很愉快，介绍产品的过程中也没遭遇抗拒，或者你完美地解除了客户的抗拒，最后客户买不买单只差一句话。这时，你就可以帮客户做个决定，你可以说： “那我们今天就把合同签了吧？” “那我们现在就把事情定下来？”在需要作决定的关头，每个人都会本能地犹豫一下，有时候往往你这么一句话，就能让客户作出买单的决定。

三、富兰克林定律

美国著名科学家本杰明·富兰克林在做决定之前有这样一个习惯：在一张纸上画出两栏，呈“T”字形，左边写做这个决定的好处，右边写坏处。做生意，当客户犹豫着要不要买单时，生意人同样可以使用富兰克林定律来迅速达成交易。也就是说，拿出一张白纸，中间划一道线，在左边写产品的优点或购买的好处，让客户在右边写产品的缺点或者不买单的理由。这样，产品的优势、劣势完全体现在一张纸上，更加直观、客观，表面上看，你完全是站在客户的角度帮他购买，但实际上，在有限的时间里，客户一般想不起太多的产品劣势，而比客户更加熟悉产品的你却可以在客户停笔的时候，立刻写出下好几条优势，最终的结果往往是优势远远多于劣势，此举有助于打动客户的心，促其迅速买单。

四、多选一定律

假如你只有一种价位的产品，那么客户只能选择买或者不买。但是假如你有两种或两种以上价位的产品，客户在听完产品介绍后，注意力就会不自觉地就被转移到“买哪个”上面了。而且人的心理很微妙，你只给他一种选择，会让他潜意识里产生“被强迫”的感觉，但是你多给几种选择，他就会觉得主动权掌握在自己手里，自己随便选哪个别人都管不着。而对生意人来说，客户买哪个都是买，都能给自己带来收益。因此，如果条件和情况允许的话，要尽量给客户多提供几种选择。

五、锐角定律

在做生意过程中，有些客户出于各种原因，往往会提出比较尖锐的反对意见，如果生意人在这个时候轻易退让，那么交易肯定很难达成了。其实，你只要有所准备，并且反应灵敏，完全可以使用“锐角定律”反败为胜。所谓锐角定律，就是巧妙地把客户提出来的反对意见转换成他买单的理由，比如，有些客户听完你的介绍，可能会说： “据我所知，目前国内同类产品的技术普遍不过关，所以我不考虑买你的产品，你别在我这里浪费时间了。”你可以回答： “我完全理解您担心产品质量的想法，但正因为您所说的情况，您才更要考虑我们公司的产品，我可以保证，我们公司的产品在业界的信誉和影响力绝不输给进口产品，所以在质量和服务方面，我都是能打包票的……”需要指出的是，使用锐角定律，将客户的反对意见转换为他购买的理由时，千万不要生搬硬套、牵强附会，而是要灵活处理、从容自然，以免适得其反。