“成熟的思考”一词来源于《反惯性思维》这本书开篇部分的一段话,作者举了几个例子,大致意思是现实不顺个人意愿发展,当事人一时冲动下,最终问题并没有完美解决,反而给自己关进了笼子。一位顾客进入饭店点餐,等待一段时间后发现后来的其他顾客都上菜了,自己的桌子还空着,于是怒从中来,指责饭店的服务态度不好,怎么没有个先来后到。最终作者点出,这种思考方式只见到了自我中心的愤怒,服务员虽然道歉并解释对方点的都是熟食凉菜,但显然这位顾客一句话,不仅没能很好的达到他本人想要快速上菜的目的,反而惹了一圈人心底里的指骂声。由此,作者提出了“成熟的思考”,即以一种平衡的心理和稳定的情绪去思考解决问题的最优方法。
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