问题:人的非理性行为有哪些?
峰终定律:高潮和结尾(更重要)的感受直接决定对事物的评价。
启发行偏见:将复杂问题替换成简单问题。
用启发性问题代替实质性问题(影响结果的准确性)
曝光效应:经常出现(不反感的出现)会增加一个人对他的喜欢(放松)程度。
锚定效应:一开始商家提出的价格(暗示),会影响你的给出价格区间。
例子:罐头打折,每人限购12罐。
效用层叠:将简单现象(舆论)转换成复杂答案。
认知放松:押韵格言和熟悉会让人忽略系统二,只用系统一。
饥饿时,人无法做出准确判断。
小数定律:人要有对统计数字样本的敏感性。不要被数字吸引,而应该关注样本人群。
问题:怎么证明培训中表扬效果比批评好(那么为什么现实生活中往往容易出现相反情况)?
因为人被表扬的时候往往是他表现特别好的时候,下一次往往容易回归均值。
你就会觉得表扬过后,孩子又骄傲了,经不起表扬。
反之,批评过后表现提升道理一样。
问题:在不可预测的领域,那么如何减少过度自信?
不可预测领域:股票,房价,政治,人的发展......
事前验尸:做一件事情之前,提前想象如果事情失败会因为是什么原因。
问题:选择与风险非理性现象有哪些?
前景理论:损失感受远大于获得感受。
结论:在我们面临失去时,我们才会更容易冒险。
在收益确定的情况下,人们更容易选择确定的收益,而非赌一把。
禀赋效应:对自己所拥有的东西提高其附加值,用一系列理由去证明自己选择是对的。
因为人们厌恶损失。
心里账户:对自己花了钱的东西,更珍惜。
总结:我们远比自己想的复杂多。
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