妈妈，我昨晚学习了李拓老师讲的社会心理学，其中有两点最令我感触，我想把它讲给你听。
01用对不起来代替不好意思
我对不起你，是我和你之间的沟通。
不好意思是我和我自己的沟通。
所以，下次，如果我在商场上，踩了别人脚，我会对他说声“对不起。”
02提升自尊感
不要做泛泛的表扬，例如“你真棒！”，“真厉害！”
“儿子，真棒”你这次考了第一名，下次考不好，他会装生病，所以考了第二名，以后只要遇到成绩不好，他就会在外界找理由，而不是提升自身。
用具体的事件来表扬。
表扬不是用形容词，你表扬的是他的付出，可以用“我看到了你的努力”，“我看到了你的进步”。
核心是沟通当中，表现出你认可他的表现和付出，重点在努力上，而不是在结果上。
妈妈，我再跟你聊聊关于昨天工作上的问题。
因为我和同事赵检查火车的货车体不仔细，结果工作时，差点出问题，领导要考核我俩每人100元。
我知道，检查出错的地方是同事赵检查完成的。
然后我和领导在微信上沟通了一下。
我说：工长，我想跟你谈一下我和赵没检查好车 ，导致工作不顺，然后你考核我俩这件事。
我理解并尊重你的做法，大家一起做事，有责任一起承担，一人考核一百。
我个人觉得这样会对你的管理不利，其他人会想，反正出了事，又不是我一个的责任，大家一起受着，责任到人，这会让钻空子的人，认真面对自己的责任，我之前早上起不来问你怎么能起来这么早，你给我说过的一句话就是：你当了工长，你就起的来了。
当责任清晰明确落到每个人头上，我相信大家会认真对待，而不是对分工模棱两可。
我这样建议也有弊端，大家会有推卸责任的情况，吵起来，也不和谐不团结。
我说：我真没有舍不得100块钱的意思，我个人觉得，多点考核，对你管理好。
工长说：我感觉这样公平点儿，我这样做赵都感觉不公平，（然后他陈述了经过）。以前也没考核任何人，主要赵心态不对。
也没必要说老考核，也没意思，都是给单位干活的。
我说：还是工长，胸怀宽广，向你学习。
是我有时太计较对错了。
工长说：不是计较，是较真[捂脸][捂脸][捂脸]
我说：嗯，是啊，这跟我童年经历有关，我会慢慢调整自己的。
谢谢工长，我现在很清晰的发现自己有较真的缺点，我很高兴。
工长：通过学习你会改变自己的一些小缺点。加油！
我说：嗯，我是喜欢凡事分个对错，清清楚楚明明白白。
这个世界更多是灰色的，不是非黑即白的。
最近学了一个概念叫：富足心态
工长就是有富足心态的，凡事有选择，有空间，有可能性。
我是匮乏心态，这事情没得选，不是你的就是我的。
我发现我认识的天水人，咋都这么聪明，有智慧。
工长：哈哈，过奖过奖，睡觉了。
我说：晚安。
我的目的是想让工长改变管理模式，结果没达成，而我是高兴的，我清晰明确认识到了自己爱较真、爱计较对错的缺点。
这是一次有效的沟通，表扬一下自己：李虎虎，我看到了你的进步。
最后，我向你聊我今早学习可复制的沟通力第三节课《“奖惩式”的沟通要付出什么代价》的感想。
01
这次参加《可复制的沟通力》训练营，如果我可以金牌领读者，我就可以拿到相当于我学费的丰厚奖品，想想都令人激动，但这不是我的目的，我的目的想要解决和妈妈的关系、沟通问题，我的关注点应该放在和妈妈的沟通，自我的心理疗愈上。昨天李老师也讲到角色扮演是心理疗愈最好的方法，我也算做到了一丢丢，每次写到童年的伤，我有时会扮演妈妈，有时会让观察性自我，也就是苏格拉底说的小精灵，去安抚那个受伤的小孩，抱抱他，我相信我内心的伤在不久的将来会痊愈，我会成为那个超级正常人。
奖品它只是附带的，在我安心学习，给妈妈写信的同时，如果能够拿到奖品，那固然高兴，得不到，那也不是我所追求的，（希望自己能做到。）就像我的领导告诉我的，你踏踏实实的工作，升职那是附带的；就像我们工作，成长才是最重要的，薪酬多少不是那么重要，我想说挣钱是附带，但我现在没有成为能说那话的人。
02
妈妈，你知道有时候你会发飙，为什么你会发飙？你会突然情绪失控，哭、大喊大叫，然后这个伤害别人，为什么？当你的情绪激动的时候，当你的这个生气的时候，深层的原因是什么？
恐惧、害怕。还有一个重要的原因，是因为你自己的需要没有得到满足，没有人尊重
你。所以在你看来，这一切就意味着不爱了。这一切就意味着完蛋了，就意味着要
死了，那个恐惧的心理就出来了。
所以永远不要忘记了，在你尊重别人的时候也要学会尊重自己。
尊重自己就是从我们自己的角度来看待我们
此刻存在的状态。这就是自己的尊重。
“我此刻有些生气，因为我感受到了什么什么，我担心会发生什么样的事，就算我生气了，我照样爱我自己。”
就这么几句简单的话，你就能够让自己快速的平复，不是去大喊大叫伤害了别人，你就觉得满意了，伤害了别人之后，过不了一
两天你就会内疚，你就会对自己评价再低说“我怎么又干这样的事，我又欺负别人
了，”对吗？
妈妈，你知道吗？小时候我一直觉得，你是家里的天气预报，你的心情好，家里的氛围就好，你的心情差，整个家就是冷冰冰。
经常你和顾客白天吵了架，或者和爸爸吵了架，我都不敢接近你，不敢主动和你说话，因为我已经总结出来了，这时候，我胆敢主动和你说话，胆敢去看电视，你肯定炸，肯定发飙。
但是如果你能够尊重自己，你能够站在自己的角度去理解“我”此刻的状态，原因是什么？“我”为什么会这样？“我”哪个需求没有得到满足？
所以尊重自己不是意味着对自己超强的自律，越是对自己超强的自律，越会爆发的
更厉害，而是爱自己，了解自己，关注自己。
我知道妈妈也不想那么抠门，为了这个家庭，为了两个孩子将来上大学，为了攒下了一笔未知的预算，她开始对自己高要求，严标准，同样要求家庭其他成员也像她那样，节俭生活。
妈妈，你的需求同样重要。当需求长期得不到满足的时候，你会变得敏感易怒。有时你在家里边说什么都炸，一回到家，干个什么事，“啪”就炸了，很多火。
我猜你身上一定潜藏着长期的压力。因为你长期的需求没有得到满足，你需要被关爱，你需要被倾听，你需要被人理解，被人站在自己的角度认可，接受你此刻存在的状态。
一个人如果不接受自己此刻存在的状态，他内心就会失衡。然后任何一个小小的导火索都会导致它敏感、易怒、爆发。就这么来的。
所以有时候当你自己易怒的时候，不要批评自己，不要责怪自己。应该爱自己，爱自己，觉察自己，去感受到自己此刻的状态。
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