在我看来,成交有三重境界。
无法成交:假设公司楼下有10家餐馆,但你每次都是在食堂吃饭,所以你去其中的那家烤肉店的概率是零。
概率成交:今天你决定跟朋友去餐馆搓一顿,那么你去那家烤肉店的概率是10%。
绝对成交:你今天超想吃烤肉,公司楼下刚好有,虽然有3家烤肉店,但是那一家是你最喜欢的,所以你肯定会去那一家的,成交的概率不是50%也不是99%,而是100%。
所以,我们想要修炼到绝对成交的境界,到底需要什么呢?
看公式:
有钱+有需求+信任你本人+信任你的专业=绝对成交
有钱:最少要有5万的闲钱,再少就没意思了。
有需求:如果别人打死就是不相信基金,觉得天底下除了银行存款,其他的都是骗子,那你也没办法。这种客户不是不可以调教,太费事,暂且没啥必要考虑。
信任你本人:这就是我们在职场非常强调的“靠谱”,也就是别人交给你的事情,你必须反馈一个进度条。什么意思,如果领导让你去楼下拿外卖的咖啡,有两种情况。
你可能等很久也没等到,因为外卖小哥堵在路上了,但你又不问领导,领导等十分钟你也不上来,觉得你很不靠谱。
另外一种就是你顺利拿上来,也放在领导办公桌上了,但是领导这时候在会议室接待客户呢,迟迟等不到你的咖啡,觉得你很不靠谱。 这题怎么解?
第一种,5分钟还没等到,直接电话问领导,看看究竟是怎么回事。领导打完电话告诉你,外卖小哥堵在路上了,让你多等一会儿。你10分钟之后把咖啡送上来,万事大吉,靠谱!
第二种,你把咖啡放在领导桌上,拍个照,告诉领导,领导让你送到会议室,这样不耽误跟客户聊天,也不会怠慢客户,搞定,靠谱! 想要获得别人的信任,这很重要,天底下没有任何一单生意是在缺少信任的前提下谈成的。
最后一点,信任你的专业。 别人没有因为你赚过钱,你没有持续跟进客户,甚至是同样的新闻你也并没有分析出更有价值的投资建议,别人凭什么相信你? 但如果你自己真的在兴客理财上赚到500元,基金定投三个月真的获得了5%的收益率,一切都有截图为证,这不就是客户相信你的基础嘛? 如果你不仅有自己的,还有很多客户的成功投资的记录,在合法的范围内让你的新客户们了解,那么不就可以极大地提升你在客户心中的专业度和信任度了吗? 所以,我的成交从来不是靠艰苦奋斗和好运的,我所做的一切都是为了这四项加分,左边的四项做到了,右边的绝对成交也就水到渠成了。 以上。
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