当业内人士判断，“法律+互联网”的上半场已经过去，下半场“互联网+人工智能”的帷幕已经拉开时，越来越多基于大数据的智能平台的出现也恰恰印证了这一点。
律新社注意到，前几天法律互联网平台“律品网”得到许多律师的推荐，也有大咖律师在微信分享了自己的使用感受，“非常有意思”、“感觉不错”……从单纯的信息对接到解决“供需”双方需求，法律互联网平台的这个切入口被很多律师认为“路子”对。
这类平台“路子”对在哪里？
它们能够在众多法律互联网平台中“杀出一条血路”来吗？
律新社采访律界人士发现，作为一款工具，通过知识梳理，提高效率、降低成本，让律师获得实实在在的价值，或许能够“独得皇上恩宠”。
从需求端转向供应端
律新社在试用中发现，律品网和此前报道过的“推之”平台甚是相似，都是平台引导用户对符合自己条件的选项进行勾选，平台根据勾选的关键词进行大数据匹配，给出相应的建议。
“律品网重新定义了法律咨询，我们会根据用户的需求出具一份完整的法律咨询报告。”律品网创始人武侠律师在接受律新社采访说，这份报告为用户提出诉讼策略，包括可行性方案以及用律师的思维达到诉讼目标的措施。例如系统分析出第一次离婚的概率比较低，就会建设当事人第一次离婚时不要提财产诉求，可以节省诉讼费等等。
系统还会自动生成起诉状、证据清单，报告中还包括法院预判、案例的参考，可能会用到的法律条款等。武侠律师说，报告以裁判文书网的大数据和律师、法官的经验作为支撑，全方面透彻解答用户的需求。
除了为用户提供专业、完整的法律报告外，法律知识管理让律品网吸引了更多的律师和律所的关注。
“我们的不仅是个知识库，是一个作业流程，是一个作业工具，简单方便。这一点是最重要。律品既可以解决知识梳理、律师培训的问题，也可以解决质量管理的问题。”武侠律师说，律品网同全国各个领域专业律所共同开发的知识库可以与律师的工作流程相结合。律品网许可律师使用系统的法律服务知识体系，另外还与一部分律师合作，帮助他们通过系统扩大法律咨询的数量，增加案源的转化。
成都斯沃茨科技有限公司CEO张智鑫在接受媒体采访时表示：“我们现在做的是标准化这个阶段，第一个标准化就是知识的标准化，面向的对象是供应端，也就是我们的律所，让他们的生产力提高，让供应端刺激需求端的发展。”
流量是法律电商平台最头疼的问题。不难看出，与上半场的法律互联网平台相比，这两个平台已经将目标客户从普通老百姓转移到律所和律师，而“杀手锏”就是知识梳理和管理。
律所的信息化知识管理需求
作为一个知识密集型职业，如何处理海量知识一直是律师的一个难题。有人说，律所的知识管理真正做好了，可以“让律师不是一个人在战斗”。但是律所知识管理是一个看起来诱人、实施起来很困难的事情。
“知识梳理的门槛不是很高，但是绝大多数律所和律师团队都不愿意做。因为做了以后会使很多以前需要付费才能获得的服务变得免费，这跟很多律师想维持法律服务的模糊性是相违背的。” 北京昊京律师事务所许秋莉律师说，除此之外，标的额小的案件做专业化性价比低、不愿意将办案经验固定下来分享、传统业务律师及团队难以吸引到高端人才等等，都是律所不愿意做知识管理的原因。
许秋莉律师一直关注“互联网+法律”的发展，她认为律品和推之类的法律互联网平台都是将大数据作为一部分的辅助工具来进行知识梳理，使产品专业性方面有更多的依据，包括通过案例链接让法律分析报告有更多的直观借鉴。
当法律服务市场不够成熟时，不做知识管理或者做的比较少，律所依旧可以吸引到客户。但是当市场竞争激烈，既要保证效率，又要提供优质法律服务时，人工操作已经不能满足客户需求。系统化和技术化是必不可少的辅助工具。
“规模所、品牌所、精品所会把知识管理作为一个核心竞争力，不做知识管理就会面临淘汰。”上海星瀚律师事务所主任卫新律师说，当整个行业因为“破坏性创业”而改变时，没有跟上脚步的就可能会被淘汰。所以信息化和技术是未来律所发展的核心和关键。
星瀚所的知识管理已经从纸质化变成电子化归档。诉讼业务采用传统的方式，将判决书、代理词、工作日志等放入律所内部系统并做好总结和标签。
但是在非诉业务上，星瀚所在知识管理中会将业务流程进行拆分。“例如一个投融资案件，我们可能会拆分成6-9个流程，每个流程里要建哪几个文件夹、会收集到哪些信息，包括格式文本库等等，律所都有规定。”卫新说，星瀚所正在将非诉业务高频化产品做流程切分，形成自己的数据库和档案规范。拥抱互联网并不仅仅是传统的渠道信息，更重要的是利用信息技术提高效率、保证质量、降低成本。
在谈到，律师行业中很多人秉持着“教会徒弟饿死师傅”的想法，不愿意把经验固定下来分享时，卫新律师说：“知识并不会因为分享而丧失竞争力，协同效力反而会强化竞争力，日积月累，会产生复利效应。”律所的核心竞争力本身在于作业流程，以及与作业流程向匹配的分配制度、管理制度和业务体系。并不会因为知识的分享而被快速复制。
“内部知识管理+外部补充”是最好的选择
在谈到市场的接受度时，张智鑫说：“目前还没有一个专门的产品来帮助律所梳理它的知识、设计法律产品，通过智能化的方式来提高律师工作效率，更好的筛选用户并且建立律所的专业品牌，所以面对这样一个全新的市场，律所的接受程度会起到很关键的作用。大多数律所现有的模式，包括利益分配模式和律所本身的制度模式，想要去适用这样一套产品其实是有难度的。”
在律新社问到，是否愿意尝试律品和推之这样的法律服务平台时，卫新反问：“为什么不呢？”
法律服务非标性的特色，使得“互联网+法律”要实现突破，一定要从核心出发。卫新认为，将法律服务的系统和流程细化是核心。利用大数据对某些细分领域客户的高频词汇和高频需求进行链条拆分，利用算法的推进，降低人力成本才能给给客户又快又好的法律服务。
传统的法律互联网在进行信息对接时，并不一定产生信息匹配，用户的信息与律师的定位可能会有很大的差距，但是通过律品和推之类的工具，一方面能够快速为客户定位律师，另一方面为律师过滤无效需求。
如果没有知识的积累与分享，律所的每一代人都只能重起炉灶、原地踏步，站在巨人的肩膀上才能看的更远。知识管理不是资料的堆砌，需要有专门的人员进行运营。律新社认为，在国内大多数律所难以独立承担技术与运营成本来搭建自己的知识管理系统，而在法律服务市场激烈竞争中又不得不做这件事时，利用外部的第三方平台进行知识梳理、设计法律产品或许是最好的选择。
网友评论