2019年“创业”成了最火的一个词。人们创业的热情,陡然高涨了很多。
创业的原因和理由有很多,创业的终极目标只有一个,获取财富并实现财务自由成为人生的赢家。
这几年实体店铺越来越难做,突出表现在房屋租金、成本的上涨,人工成本的上涨,运营费用的提高,经营风险和不确定性因素的扩大。
一边很多人骂淘宝、京东、拼多多之类电商,抢占了太多的线下实体的生意,另一边很多人又挤破脑袋,想从电商互联网的红利浪潮中分一杯羹。
事实上,今天的互联网尤其是互联网电商,已经和三四年前相比发生了翻天覆地的变化,最突出的表现就是流量成本的急剧上涨。
很多人说网店又不需要付租金,又不需要付人工成本和其他的费用。
我们今天刚好邀约了资深电商运营达人Philip,来简单谈一谈,今天互联网电商的那些坑。
一、选平台
首先我们说选平台,目前淘宝、拼多多,仍然是大多数中小卖家比较青睐的平台。选择这些平台,最根本的原因还是门槛比较低。可也正是门槛低,很多店做着做着就变成了僵尸店。
二、选类目
就是你要做什么产品,整个产品的大类目非常关键。因为如果你的产品领域垂直度不够,会影响你店铺的权重和排名。
简单举个例子,就是你不能既做洗发水,又做家用电器,你可能还做蟑螂药或者服装。如果这样的话,你整个店铺的权重会非常的低。这一块可以从卖家后台那里看到。
像服装,日化,百货,家电等等,这些都是大类目,也就是最通用的类目。这些类目往往进入的门槛比较低,但是竞争尤其大。即便是花钱开直通车,超级推荐这些付费流量,对于刚入门的新人也是拼不过大卖家的。
如果可以的话,尽量选择一些你擅长的或者有供应链资源优势的小类目,甚至是冷类目,或者是一些新兴行业的类目产品。这个需要你关注行业发展的动态。
三、货源
货源从哪里来呢?
很多中小卖家最常用的货源平台,其实就是阿里巴巴和淘宝的分销平台。再有就是线下的批发市场,因为中小卖家很难从品牌方直接拿到优势资源。
所以,对于你的上游供应链的筛选就变得尤其的关键。一个是供应链的价格优势,再有就是货源的保障。
有个别类目的产品是需要上传产品的相关认证资质的,这个也要提前从后台了解清楚并和供应链厂家或者资源方提前沟通好。
这里特别要强调的一点就是不要做a货。不论是政策风险还是经营风险,都是划不来的,作为卖家心里一定要清楚。
以淘宝平台举例,有天猫店,企业店和个人C店。刚开店铺的时候,可以先开个C店。等到你的销量和等级有一定的规模,比如说一个钻以上的卖家的时候,你能获取的资源也就会更多。当然这个时候收费项目也就更多了。
四、运营
店开起来了,货源也有了,现在最最重要的就是运营了。
很多人在开淘宝店之初,因为觉得自己不不够专业,所以就会去报一些学习班来进行学习,比如淘宝大学经常就会有这样的培训机构,报名费用基本上在三四千左右。
一开始会有试听的课程给你听,你感觉不错,有兴趣报了名以后,有一个老师会和你对接。
所谓指导老师,他也就是在你报名之前帮你看一次店铺而已,报名之后只要收了钱,他再也不会帮你看店铺。除非你有问题找他,他也就免征性的帮你解决一下。准确的说是帮你解答下,能不能解决还不一定。
所以,作为买家淘宝这种第三方平台是最公平的,不满意可以退货。
所以,一个中小卖家,你要衡量是否有必要花这样一笔费用,去验证这样一个坑。
再来说一下代运营团队。
99.9%以上的代运营团队,都是极度不靠谱的。
首先你要问一下自己为什么找代运营,那就是想快速上量快速盈利。可是同样你也要知道这些代运营的公司和团队,他们也是要快速见到收益的。
我身边就有一个这样的朋友,请了山东临沂一家代运营的团队。三个月的代运营费用8800元,这还不包括利润分成。
他们的操作套路是这样的。
一开始送你三个新产品的详情组图,免费上架。因为是送的,所以主图和详情做的都比较粗糙。基本上就比一个菜鸟刚学ps,会好一点。
然后接下来就会告诉你,有广告视频的效果会更好,所以需要拍广告视频,同时甩一个价目表过来。
如果你不拍广告视频也没关系,他们会继续上架产品。
然后告诉你新产品要破0,也好理解,就是24小时之内你要刷一单。
什么,不让刷单?
我告诉你胆大的都赚钱了,胆小的都饿死了。
原则上天猫店是严格限制抓刷单的,但是淘宝店其实是默认,允许你们刷的。
只不过如何刷怎么刷,这才是问题的关键。
简单的说一下。很多刷单的选手都是宝妈或者是学生一族。这样的群体经常容易被抓到。上次就有一个朋友是做零食的,帮他刷单的30多个IP都在同一所学校附近。
这里只是给大家简单举个例子,所以你必须要成为技术型的选手才可以。
现在刷一单的费用大概12~15块以上,如果你的单品价值高的话,可能刷单的成本会更高。当然这中间还涉及到你的物流是发空包,还是发实包以及重量的问题。
接下来代运营会给你开直通车,测图来进行测试数据,决定流量投放,包括开通超级推荐这些。他们的操作方法是先开直通车,直通车数据不行,再尝试超级推荐,超级推荐数据不行,再尝试淘宝客,淘宝客数据不行,再尝试电商直播。
大多数代运营的公司,因为他们操作的类目比较庞杂,所以很可能对于你现在运作的类目并没有实际的操作经验。这就导致一个问题,其实在运营的过程中,他们一直是在不断的尝试和摸索的,其实和你本人运营并没有什么不同。
等到你的店铺有了三个星,5个星或者一颗钻以上,代运营团队这个时候会告诉你。需要做活动,比如和淘宝客合作、各种淘宝活动,活动要经常做,但不是每种活动都必需做。
然后再次要求你刷单,比如说刷AB单,刷到三个钻甚至4个到5个钻。
这个时候代运营会告诉你,可以尝试和网红合作。问题就来了,所有的网红都不能保证你产品的销量,而且这个过程中是有服务费的。除非类似于淘宝的一姐薇娅这种网红,能够看上你的产品。
当然这种可能性基本为0,因为他们的合作对象全部都是厂家,所以作为中小卖家在这一块没有优势。
而此时一两个月过去了,一旦你的店铺没有销量没有利润,他们的分成就低,对于代运营你这家店铺,就更加不积极不上心了,因为每个代运营手里都有四五个多达十几个店铺。你可以偶尔试一下,暂停一下代运营账户的权限,看看他们什么时候能发现。我们就有一个朋友暂停了代运营的账户权限,结果一个礼拜对方都没有发现,这就说明他们一个礼拜都没有登录过这个千牛账户。
所以在创业的初期,自己有精力,还是自己去做运营。
另外,售后也是一块大头,一旦有了售后问题一定不遗余力的解决,因为一个差评对于小卖家的打击是毁灭性的。当然包括退换货等,还有一系列小坑,凡事留个心眼,不见款不发货,不收货不返利等等。
当然,如果你是打算做自己的品牌的话。前期可以分销别人的产品。可以把自己的商标、官网以及IP先确定下来。
这样等你半年到一年的运营后基本上商标也下来了,就可以开始做百度竞价等信息流的付费流量,可以不用在受限或局限于某一个单一的电商平台。
关于电商平台,不同的平台玩法不一样,没必要遍地开花,只需要深耕细作即可。
有问题后台私信,也欢迎大家关注“七号胡同”公众号。
网友评论