复盘是个好动作,希望大家都能开始做。
之前激萌操盘的猕猴桃、百香果、到现在的橙子助农,都真真的是一次比一次更好,最后这次我也想来个复盘,总结一下。
001、活动开始就是一场强大的心理战,因为售前容易售后难。
002、活动正式开始之前总要有预热。这样可以激活起本次活动的人群,这次是以点赞抽任意几位送橙子,这样做的前提呢是平时的朋友圈热度一定要有!不然只会寥寥几人点赞,就很尴尬,在一个就是要注意发圈时间,可以多预留一些时间,因为很多人刷朋友圈可能还没有刷到,你已经把这条刷下去了。
003、其次呢,如果觉得资金不够,或者点赞量不多,也可以采用以下方式:从计划活动开始的前三天左右,就在朋友圈里发一些关于本次产品的朋友圈,但不要点名说自己要做活动,而是采用先扬后抑的方式,激起人们对这个的兴趣。同时为了让更多人看到,可以选择在不同时间段多发几次。
004、平时广告可以不刷屏,但是活动必须刷!!这样是可以增加别人对你活动的关注度,从而对你这个人产兴趣。也是为了让大家能捡一个“大便宜”
005、活动开始设置群组,门票9.9。免费的是不会被人珍惜的,哪怕学习机会也是一样。所以这次设置门票费用的目的之一也是希望大家不仅仅觉得这是一次简单引流,更能从这次流程里面学到感悟到更多自己的东西。比如说复盘~
006、最重要的就是售后,若是售前就和顾客说了,售后会简单很多。因为群里的消息并不是每个人都看了,就导致了后面有人不断的问一些之前讲过的问题。这一次激萌也是为大家考虑很耐心的,又是补发血橙又是帮忙看快递。
007、若是下次再有类似活动,在开始之前就可以把这些话术、问题讲给大家,顺便再说一句,后期若是有讲过的问题概不回答也不给予处理。这样既会督促大家及时看群里消息 有问题及时解决,也会为后期自己处理售后少很多麻烦,也会节省很多时间。
不在失败中成长,就在成长中堕落。
这是我写的第一篇复盘~以后我会更棒的,期待下一次更加圆满的活动
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