【读书清单】别独自用餐五

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学会打冷电话

对自己来说打冷电话不仅需要勇气，还是一种挑战。在没有看到这篇文章时，让我打冷电话毫无疑问绝对失败。作者在这里讲到几个关键，首先要有所准备，打消心中的顾虑。单刀直入不要啰嗦直奔主题。

在生活中我们常接到的冷电话无疑就是推销，可以说绝大部分人都很反感。我通常会接到推销保险的。对于我老公的工作，是很需要一份保险。但他们在销售前，没有了解到我们真正的需求，和自身的条件，而是自己谋利益，所以我们是拒绝的。

避免打冷电话的四个法则:寻求他人的推荐，树立你的信誉，建立信任；表明自己的价值；说话少一些，对话多一些，表达简洁、清晰、干脆；主动提出妥协方案。

巧妙与接待员相处

时刻尊重行政助理的能力。给予他们应有的尊严，感谢他们的帮助。

意识到行政助理的重要性，用尊重、幽默、和关爱让他们成为你的同盟军。