引言：一个时代的终结！
>> ，重新设计生意模式，从企业经营模式入手开始转型，寻找新的经营原点，即重构商业模式！
>> 此次转型必须回归企业经营的原点，回归商业的本质，重新审视和思考。而经营的原点就是商业模式，对于成长型企业，只有商业模式才是最为彻底的转型，它是商业形态的重新定位，它是生意经的重新思考和商业元素的重新排列组合。企业的种种问题需要回归商业模式这个原点和高度来系统思考，来整盘统筹和全面设计，商业模式可以说是企业的“顶层设计”，它引领和指导企业战略和系统运营，是企业“战略的战略”。
>> 重构商业模式，在新经济环境下，一方面要跳出思维局限，打破行业和企业边界，从创造新的客户价值和提供价值的独特性这个维度认真思考，以重新定义客户；另一方面必须审视自身在行业中正在扮演的角色，深挖行业痛苦，探寻行业本质，重新定位自己的角色；还有更重要的是，在基于这些之后还要思考满足客户需求的方式如何改变，即提供方式的改变，以便诱导出消费者信息、黏住顾客，设计出一条完美的盈利路径。完成这些之后，你的商业模式策划就大功告成，剩下的任务就是如何评估这个商业模式是否靠谱和高效了
>> 从商业模式运行和实操的独特视角出发，逆向探索出了一套新商业模式构建的方法和工具，来指导企业商业模式的策划和设计，我们把它称为“新商业模式构建五部曲”。它打破了传统，不再拘泥于从理论研究和案例剖析的角度去解读商业模式，而是试图探寻行业本质和运作规律，并穿透商业逻辑和商业真理，从这个视角去解剖和架构企业、解码企业、解密企业。
>> （1）回归新商业模式原点——价值机会
>> （2）找到新商业模式起点——商业定位
>> （3）发现新商业模式载体——产品模式
>> （4）探寻新商业模式利润区——盈利模式
>> （5）搭建新商业模式结构——交易结构
第一章 新商业规则的演变
>> 第一节 经济逆流时期中国企业正遭遇成长局限
>> 有规模无利润
>> 有利润无规模
>> 运营成本飙升
>> 核心人员流失，人员流动率高，创业元老问题凸显
>> 第二节 新经济力量正在进行破坏性转移
>> 新经济就是一种新的生活方式和交易方式
>> 新经济下的六股经济力量在幕后像一把推手推翻了原有的经济格局！
>> 互联网经济颠覆性发展
>> 流动性过剩
>> 国家产业升级
>> 消费者主权时代来临
>> 物联网技术将成为人类发展又一机遇
>> 新生代人群的新价值观正在演绎新的商业未来
>> 第三节 新商业规则倒逼中国企业商业模式突围
第二章 新商业生存空间的拓展
>> 第一节 新商业利益格局
>> 利益格局的变化往往是突如其来的，也许你被淘汰只在一瞬间，你认为理所当然的一切，往往不尽其然，忽略现实只会带来毁灭性的后果。很多企业家喜欢把自己想象成现实主义者，但实际上，痴心妄想、否认事实和其他形式的躲避现实等习惯却深深地在大多数企业文化中扎下了根，产能过剩进一步激化各行各业的竞争矛盾，优胜劣汰迫在眉睫，不转型、不打破原有利益格局以适应新商业环境，必将付出沉重的代价！
>> 企业所有问题在本质上都是处理好利益相关者交易关系和利益分配的问题，即利益格局安排问题。
>> 解决利益相关者问题只有两个通路方法：一是通过设定利益分配机制的方式解决合作问题，这是从公司外部市场合作的角度进行的解决方案；二是直接纳入公司内部以股东（股权）方式进行解决，相对来说这种方法会显得更加牢靠。两种方法都可以采用，只是在不同的环境和企业现实情况下有不同的优先选择。
>> 第二节 新商业运营规则
>> 要改变格局，就要改变企业现有的运营规则。既然没有利润空间，那我们就要进行利益重分配，只有重构与利益相关者的交易关系和交易方式，我们才能发现促进企业转型的新商业模式，并找到正确运作企业的规律性的行业本质，最终这一过程将支撑商业模式达到持续盈利的良性循环发展。
>> 第三节 新商业价值
>> 企业存在的意义是什么？就是为了实现与客户的需求交换，并与利益相关者一起实现客户价值的创造和实现，也就是搭建交易关系；而价值是交易的承载体，实际上，交易价值是贯穿整个商业模式构建的，利益相关者的交易价值、行业价值、企业价值都围绕客户价值这个原点旋转，最后形成了商业模式构建的价值逻辑。
>> 苹果的商业模式从四个维度创造了新的商业价值，即客户价值、行业价值、利益相关者的交易价值和企业价值，而其他三个商业价值都紧紧围绕创造客户价值这个中心点进行旋转和展开，使得整个商业生态圈更和谐，交易系统更稳固，交易效率更高，交易价值更大
>> 第四节 新商业定位
>> 一、关注商业生态圈
>> 二、扫描商业机会
>> 企业需要进行行业扫描，寻找最新的商业机会，确定最佳的生存空间。我把行业分为四个维度来扫描，教学中我们团队形象地称它为“四只眼”，即客户、企业、行业、主要利益相关者
>> 三、审视自我生存现状
>> 四、通透行业本质
>> 商业模式的创新与突围首先要在正确的方向上思考，要顺应行业发展趋势和规律
>> 其次，商业模式的创新必须能靠近或抢占行业制高点，这样的商业模式才会有竞争优势，使企业时时处于主动地位
>> 另外，新商业模式设计中的盈利路径必须进入或接近行业利润区，或者发现新的利润区
>> 最后，如果还能深度探寻行业本质和演变规律，那就相当于给你的商业模式找到了灵魂
>> 行业本质其实就是行业的演变规律，也就是产品/服务的演变规律、精神文化的演变规律、价值需求的演变规律及行业周期和核心能力的演变规律。
>> 扫描利益相关者交易机会。
>> 分析利益相关者的痛苦及变化趋势，及时调整交易关系和创新利益保护机制，并能发现新的利益相关者，整合关键资源和能力，新商业模式的交易结构就会变得更加高效！
第三章 新商业模式的催生
>> 重点从两个角度研究商业模式：一是企业在什么样的成长阶段；二是企业家如何驾驭企业，使之持续盈利成长
>> 商业模式应该从四个维度去透视和认知。具体来说包括：商业模式发起者和主导者、商业模式的商业价值创造、商业模式运行的参与者及交易关系、商业模式运转的推动力及利益保护机制
>> 企业或商业组织以利益相关者需求和价值交易为原点，通过设计和搭建各利益相关者的交易结构，并制定与其匹配的利益分配和保护机制，所构建的一套实现整体商业效率和企业价值最大化的商业治理系统。
>> 商业模式构型拓扑图
>> 1.价值机会
>> 2.商业定位
>> 3.交易对象
>> 4.交易系统
>> 5.盈利模式
>> 6.企业价值
>> 哈佛大学校长萨莫斯则说：“今日最成功的人，他们最特别的不是掌握了多少知识点，而在于他们思考问题的方式，在于他们能把很多东西结合在一起的方式，在于他们能够看到人们从前看不到的模式。
第四章 商业模式创新的八个路径
>> 第一节 从改变满足客户需求的方式入手
>> 第二节 从行规造成客户的痛苦入手
>> 第三节 从改变企业价值生存方式入手
>> 第四节 打破行业边界 重新定义客户
>> 第五节 从利益相关者痛苦入手
>> 第六节 基于互联网的商业模式创新
>> 一、信息平台模式
>> 二、商务服务模式
>> 三、卖场模式
>> 四、O2O模式
>> 五、众包模式
>> 六、微粉模式
>> 第七节 基于OEM的商业模式创新路径
>> 第八节 从价值链运动方向入手
第五章 回归商业模式原点——价值机会
>> 第一节 寻找客户价值商业模式创新通常一个重要的原点就是把注意力聚焦在客户身上，盘点客户现有需求，研究行业通常满足客户需求的状况及提供方式，深入探寻客户原生态的需求，深挖客户的痛苦，发现新的需求或未被满足的需求，找到空白市场；甚至在必要时打破行业边界，跳出行业本身去审视客户和行业及竞争对手，把握客户需求演变规律，找到市场巨大成长空间。要大胆前行，创造客户价值，提出独特而有震撼力的客户价值主张，超越客户的期望，让客户惊喜而无法拒绝。这就为商业模式找到了支点和根基，通常新商业模式可以围绕这一支点开始突破和构建。企业存在的根本目的就是不断创造客户，不断为客户创造价值！
>> 一、客户的需求不容独断专行
>> 2.挖掘隐藏需求
>> 客户期望我们做什么？客户隐藏的需求是什么？令客户意想不到的、我们去挖掘和创造的需求是什么？每一次创新源自痛苦，正是这痛苦催生了新的想法、新的技术、新的产品、新的服务……
>> 3.提出独特的客户价值主张
>> 要挖掘出客户的独特价值主张，我们必须结合客户的隐性需求去思考，从需求的根源出发，才能找到客户满意的价值主张
>> 二、寻找价值公式
>> 第二节 寻找企业价值
>> 第三节 寻找行业价值
>> 第四节 寻找利益相关者价值
第六章 找到商业模式起点——商业定位
>> 第一节 商业定位图解
>> 第二节 客户定位
>> 第三节 提供方式定位
>> 第四节 角色定位
>> 角色定位，是我们如何将产品/服务提供给客户的价值链的选择过程，即我们在产业链所扮演的角色
>> 商业定位是新商业模式的起点。商业模式的改变是从改变定位开始的，包括客户定位、产品模式定位、满足客户需求方式（即提供方式）的定位以及自身角色的定位。定位决定了企业的生存空间，决定了企业的成长空间，决定了利益格局，决定了企业在产业链中所扮演的角色，决定了其行业地位，决定了其与各利益相关者之间的交易关系
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