海尔董事局主席张瑞敏分享实用主义读书法,让量子管理走近国人视野。
在国外管理学方面,张瑞敏说自己主要读的是彼得·德鲁克系列。他认为所有的管理学方面的书,没有谁能像德鲁克写得这么高明。德鲁克从来没有直接说管理应该怎么管,而主要讲“人”,外部就是用户,内部就是员工;德鲁克认为管理者并不是拥有下属,而是拥有成果。这个思想跟一般的管理学完全不一样。
在互联网兴起之后,对张瑞敏影响最大的是凯文·凯利。凯文·凯利的《失控》、《必然》给了张瑞敏很大的指导意义。张瑞敏从凯文·凯利那里明白了什么是零距离,什么是去中心化,最重要的是明白了什么叫“自组织”。
此外,张瑞敏说:在管理模式上对他影响最大的,是牛津大学的丹娜·左哈尔。中国企业家都应该读一读左哈尔写过的《量子管理学》。这本书通过量子管理学的概念,一下子把经典管理学从理论上给推翻了,如果说原来那套管理学全是牛顿思维,现在必须是量子思维。
理解“量子管理”思维的第一步是什么?
1、在了解量子力学世界观之前,你先得了解牛顿世界观。
牛顿的理论中,宇宙就像一个上了发条的机器,一切事物的运行都由三条简单的铁律决定,因此所有的事情都是确定的、可预测的。直至今日,我们还受“牛顿式”心理学、医学、管理学所影响,我们生活在“牛顿式”的思维集合中。它建立在绝对性之上,它认为想法和有意识的观察者对物理世界中一切事物的创造和运行毫无影响,物质是客观而真实的存在。
2、在非微观层面,牛顿世界观并没有错,它只是有局限性,所以量子世界观应运而生。
量子世界观认为我们生活在一个“参与性”的宇宙之中,作为有意识的观察者/主体参与了对现实的创造,对自己的行为、更对世界本身都负有责任。量子科学展现给我们一个纠缠的宇宙,所有事物都微妙地相互联系,事物之间的关联总是同步发展的,缺乏一个明显的信号,而事物运行的模式则展现出一定的内在顺序。
获取了量子世界观后,如何与管理学结合?创始人的说法:
丹娜·左哈尔带来了最前沿的量子管理思维,她认为牛顿思维重视定律、法则和控制,强调“静态”、“不变”,量子思维重视的却是不确定性、潜力和机会,强调“动态”、“变迁”。身处21世纪竞争激烈的年代里,企业若仍用牛顿思维来管理,强调集权、员工只需听令行事、不得有意见,那将陷入困境。企业需要新的量子管理思维,将每个员工看作特殊的能量球,放手让员工集体发挥创意,“自下而上”地为公司注入源源不绝的动力。
掌握量子管理思维,会让管理产生哪些变化?
这位老兄叫詹姆斯, 以前在网景和甲骨文干过,他说以前的管理方式和我们通常做的差不多,接到任务,在布置下去前,会先思考应该怎么做,然后把团队召集起来,给他们一些自己的想法,让他们开始工作, 一旦发现他们做的不对路,就会跳进来把他们拉回来,避免他们在错误的方案上浪费时间。
但是他发现,这样的做下去,他的团队没有进步,因为他们虽然不会犯大错误,也不会从中学到什么,后来他决定放手让团队去做, 这时候他发现,他的想法只有差不多一半的情况是对的, 剩下一半情况,他团队的想法远比他自己的想法要好。 他总结说,好的经理不是避免团队犯错误,而是让下属尽可能多的尝试不同的做事方式以达成目标。
比如你需要增加销售额100%? 有很多途径能做到,包括很多你自己也不知道的,你需要做的仅是把面临的问题和期望的结果提出来,你的团队中也许有人会有更好的办法,但是,一旦你先提出了你如何做的设想,团队会立刻停止思考,转去执行你的想法。
那么,具体怎么做呢?
总体原则是你要格外注意不去影响你的团队,并且保持开放的态度。
我的看法
今天无意中接触到这个新名词,并去做了一些信息检索。最少必要信息已整理如上。书,还是有必要翻翻看的,过2天去图书馆,打算借一本。得到上也有电子书。
我个人的看法是:量子管理思维,在古典企业想要真正贯彻,是非常困难的;但它非常适合指导区块链世界的社区或组织发展。
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