导读 口碑传播
绪论设计话题，引爆「疯」潮
一百美元乳酪牛排三明治风靡全美，产品、理念和行为为何大受欢迎？
社会交流·创造口碑·有些东西天生就具有话题性？
踏上社群影响力研究之路·感染力六大原则
1 社交身价
2 触发物
3 情绪
4 曝光
5 实用价值
6 故事
结语 平凡人、平凡产品刮起流行「疯」
社交身价：我们会分享让我们有面子的事情
触发物：心中想到什么，往往会脱口而出
情绪：当人们关心、在意就会分享
曝光：要壮大，就要被看见
实用价值：太有用了，人们不想分享都难
故事：资讯在闲谈聊天的伪装下，传递出去
社交身价：
人们谈论你的产品、创意或理念会很有面子吗？
你找得到没在不可思议性吗？
是否运用的游戏机制？
会让人觉得像内行人吗？
触发物：
思考情境。哪些提示会让人想到你的产品、创意或理念？
你可以怎样与其他东西产生新的连结，让人们更长想起它？
情绪：
着重于感性诉求。谈论你的产品、创意或理念会唤起情绪吗？
你可以怎样激发人们的情绪？
曝光：
你的产品、创意或理念能够自我广告吗？
有人使用时其他人可以看得到吗？
若否，你可以怎样化私密未公开？
你可以创造行为痕迹，让人们就算在使用之后，它们仍然持久可见？
实用价值：
谈论你的产品、创意或理念可以让人们帮助别人吗？
你可以怎样强调东西物超所值，并整合你的知识与专业成为有用的咨讯，让人想把它传播出去？
故事：
你的特洛伊木马是什么？
你的产品、创意或理念是否融入于更多人想分享的故事中？
这个故事不只能广为流传，更是有价值的传播吗？
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