原本我对创新的理解是只有牛人才可以做到的，和自己没有关系，自己还没有到那个程度。
你知道哈佛有两位学者通过六年跟踪和研究300家成功企业的创始人和高管，他们在什么情况下，怎么做决策，怎么去执行，执行中会出现什么问题。发现创新的规律和方法。
规律是创新能力不完全是天生的，80%的创新能力是可以学习的，只有20%可能是源于天生遗传，但学习是主要的；创新企业家并不像我们所理解的那样，把创新工作交给底下工程师去做，80%企业家包括高管他们主要时间50%时间是用在创新工作本身而不是让别人代劳。
所有创新最重要的一点是穿越式联想，即一个人能把很多不同的完全不同领域的生活经历或者观点或者见闻或者知识，经过一种常人无法想象的或前人没有做过的一种特殊的组合把这些东西组合在一起突然展现出一种非常有趣的，新的规律，这是所有创新的本质和核心。
ebay创始人皮埃尔.欧米迪亚创建ebay,他是怎么获得那样的商业模式的呢？三件孤立不相关的事情引发他的穿越式联想。第一件事是1996年他在研究，在互联网怎么有效实行一种市场交易，怎么来完成这个事。同时他太太喜欢收藏一种很独特的糖果盒，因为这东西很少，他太太怎么找呢？也是第三个孤立事，她翻了很多报纸的分类广告，报纸的广告中有人会说他要卖什么买什么，但是她找不到。因为市场太稀少，买家和卖家很难互相找到对方。ebay创始人正是把这三件看似完全不相关的东西组合在一起创造ebay的商业模式，也就是不管你多么稀奇的东西，你可以在我ebay上买家和买家可以见面且实现交易，这一商业模式创新造就了ebay的成功。
下面介绍的方法最终也是为了达到这个目的。
正确的提问
戴尔公司的创始人戴尔就是这样做的，他提的问题是“为什么一个电脑的总价格等于其零部件价格的五倍”，我们一般人会问为什么电脑这么贵或者如何才能买到便宜的电脑。但是他这个提问，想的是如果把这五倍利润差，由自己赚而不是中间商，那他就能创造新的商业模式即互联网上你挑，愿意什么样电脑，什么配件，你自己配，把客户信息收集起来后，完全可以绕开中间商进行直销，既掌握客户数据同时可以电脑实现降价又可以获得巨额利润。
细致的观察
美国财杰公司做的财务软件quicken,在美国非常畅销，从他开始做财务软件开始以来微软就一直想把它打败但到今天还是做不到。他是怎么来创造这个软件的呢？经常观察，比如他太太在他们家负责记账，1983年的电脑很简单，没有图形界面，都是一些命令行，他发现他太太记账时，老记不清楚，搞的乱七八糟，他就想这个事不应该这么干，一定有更好的办法。在认真观察过程中发现问题之所在就是记账过程不直观太麻烦，观察这一现象后，1983年正好苹果推出lisa电脑，它是世界上第一款图形电脑，你可以用鼠标去点图标，他参观这个发布会后马上获得巨大灵感，立刻跑到旁边的咖啡馆用餐巾纸详细的一条一条记录下来他观察这个电脑图形界面给他的强烈冲击，然后把这些冲击怎么用到财务软件上去帮助他太太做账，把两者进行有机的结合。借用图形软件把它做成一个跟实物的支票本看起来一模一样，这样的话任何人在使用的时候就不用去记很多命令行之类的东西而且直观。quicken软件从此被大家所接受。
勤于实践
这实践不一定是说我们穿白大褂到实验室拿瓶瓶罐罐去做实验，指的是要有动手的欲望，不断去拆解东西，不断去发明创造鼓捣东西。
星巴克创始人霍华德.舒尔茨他构想星巴克店里布局时就一直被这个东西困扰。他怎么办呢？他经常去意大利的咖啡厅，不管大街小巷，只要有咖啡厅他就进去泡着，在那里观察思考，然后回头到自己咖啡店里，他就把桌子东摆西摆不停折腾，折腾到他觉得这个感觉对了，就是他要的感觉为止。
跨界社交
这个社交不是指你去街上随便乱认识人，而是要认识与你知识，专业，生活经历完全不同的人，越不同越好，因为它提供了多样性，每个人的生活经历不同，看问题方式方法不同学习的专业不同，他解决问题的方式和手段也不同。与他们在一起聊天过程中就会有碰撞会产生新的火花，新的灵感。
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