你发现了没？
大企业现在做的最多的一件事情就是在建立自己的数据仓库，分析自己的客户行为，分析订单数据，分析营销效果，得出的结果就是用最低的成本把自己的产品精准的呈现给需要的人群，或者通过客户的行为分析出他们需要的产品或者服务，但其实这些客户可能自己都不知道自己需要这个产品，当遇到时就自然而然的产生购买了。
当在潜意识下购买的行为其实不可怕，可怕的是，别人已经运用如火纯清的技术，而你却连数据挖掘是什么都不知道。
那么什么是数据挖掘？简单的来说，就是利用大量的数据计算，发现隐藏在数据背后的信息。
在任何行业，有远见的公司正在向着一个目标努力：努力了解每个客户个体，并且利用这种了解使客户选择与他们合作或者购买他们的产品，而不是选择他们的竞争对手，业绩至少能提升50%。这些公司也正在学习认识每个客户的价值，进而知道哪些人值得投入资金和精力来保持联系，哪些人可以放弃。从重视广泛的市场到重视客户个体的这种转变，需要整个企业在市场、销售和客户支持等方面适应这种转变，这就是客户关系管理CRM系统+数据挖掘技术。
现在大企业都在关注：
客户正在做什么，
记住公司与其客户曾经做过什么，
从记住的信息学习，
按照获得的知识提供产品或服务使客户更加收益。
大企业正在做的，周而复始，你可以从现在开始，通过客户关系管理系统建立企业数据库，是数据挖掘的第一步。
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关键词 智云通CRM CRM软件 提升业绩 客户关系管理 数据挖掘
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