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【文化&成长专题笔记005】团队文化

【文化&成长专题笔记005】团队文化

作者: 敏思生涯 | 来源:发表于2023-07-08 23:34 被阅读0次

    今天想从企业文化落到团队文化层面来聊聊,一般讲组织层面的企业文化,就会谈到高大上的使命愿景价值观,但到团队或者部门层面,就会更实际一些,虚的落地后更多的是靠团队的领导者风格或者管理方式决定的。

    得到上找到一个关于奈飞在团队内建立一种开诚布公的文化的故事,简单却又实用,就拿来拆解下。


    【奈飞:开诚布公的团队文化练习方法】

    经常谈到开诚布公这个词,但真正让人做到绝对坦诚又是一个非常困难的事。

    因为人们会担心,如果坦率讲出自己的看法,就会影响自己和团队其他成员的关系。所以经常会因顾虑很多而有所保留自己的想法。

    全球领先的流媒体公司奈飞(Netflix)使用了一个方法,用来在公司内部构建这种开放和坦诚的文化。

    奈飞前首席人才官帕蒂·麦考德(Patty McCord)在她的书《奈飞文化手册》中提到这个方法。

    就是在团队会议上,做一个叫“开始、停止和继续”的练习。

    这个练习要求每个人都要告诉一名同事,

    一件他/她应该开始做的事、

    一件他/她应该停止的事、

    一件他/她应该继续保持的事。

    ~这个方法我在复盘会上带着产品团队一起做过,确实还挺实用的,通过简单的三个分类,开始做+停止做+继续做~就可以和团队保持同步共享信息,同频行动。

    ~和奈飞的稍有不同的是,我理解他们是一对一的和另一个人讨论并给出建议,而复盘是大家形成的一致结论。

    相比,一对一给建议可能更难吧,所以,这也许就是开诚布公练习的原因所在吧。

    在实际操作中,奈飞的这个练习会先从高管会议开始。这样可以起到让高管以身作则的作用。

    高管会议结束后,每一位领导者回到各自的部门,把刚刚完成的“开始、停止和继续”练习,以及他们分别说了什么内容告诉自己团队的成员。然后,在自己的团队会议中进行这项练习。

    此外,奈飞还要求,每个领导者都要为自己的团队设定一个明确标准:

    禁止在背后议论别人,或是在同事面前抱怨其他同事。如果有需要抱怨的,那么,就在“开始、停止和继续”练习里把话当面说出来。

    以上就是奈飞为了在团队中建立起坦诚文化,使用的“开始、停止和继续”练习法。

    【ps】

    让我想到了开民主生活会的批评与自我批评,如果用这个结构句式,也许会变得更加简洁明了的给予他人反馈了。

    好了,以上就是团队文化的一个小案例,与你共勉。

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