【跟孩子说话的要点】

1.谨记对事不对人，就事论事，一事一议，不要过多联想、延伸，也不要给孩子贴负面标签。

2.先处理情绪，再处理事情。沟通要选择恰当的时机，如果彼此都快情绪失控时，沟通会演变成“到底应该听谁”的权威性的争执。

3.语言要明确，便于执行，例如孩子没有整理好自己的玩具时，家长不要笼统地说：“你就知道玩，你又不收拾玩具。”而要说：“我希望你能把玩具都放到盒子里面去。”

4.忌攀比。不要将孩子与其他孩子进行对比，也不应在大庭广众下批评孩子，伤害孩子的自尊心。