上瘾模型-触发
上瘾模型,是尼尔·埃亚尔和瑞安·胡佛在他们2017年的新书《上瘾》中提出的。埃亚尔所说的上瘾,指的是一种强大的“习惯”。
跑步跑久了,不跑就浑身难受;和女朋友一起久了,分开就失魂落魄。这就是习惯的力量。
那我能不能把产品放到用户的“习惯”里,让他离开我也浑身难受、失魂落魄呢?这就要靠“上瘾模型”了。
埃亚尔把上瘾模型,分为四部分:触发、行动、多变的酬赏和投入。
第一, 触发。
触发,就是和用户的第一次亲密接触。怎么做?你可以试试下面几种方式:
付费式触发:扫码就送礼品,注册就送积分。这种方法简单有效,但成本高,不是长久之计;
回馈式触发:刷爆朋友圈的短视频,10万+的公号文章。这种办法免费高效,但持续输出内容,并不容易;
人际性触发:我用完邀请我朋友,他用完邀请他朋友。这种办法能带来病毒式传播,如果你的产品确实好;
自主性触发:每天给用户当天的头条、朋友的更新,提示他你的存在。这种办法可以激活已注册用户,防止休眠。
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