微淘诞生的背景
大概是2013年微淘诞生,11年微信发布,12-13年是微信爆发式增长的时间,微信的成功让马云分外眼红,当然了之前的百度贴吧,QQ空间,微博早就让马云眼红了。为什么眼红,他眼红的社区流量,有流量就意味着变现,就意味着巨大的商业利益。
还有另一方面,淘宝的当时的商业模式还是很单一的主要是电子商务,外人都是这么说马云的淘宝就是卖货的还是卖假货的。阿里巴巴已经意识到只靠单一的商业模式是很危险的,2012年凡客可以说是破产了,给阿里巴巴展示了只做电商可能就是死。于是阿里巴巴开始涉足社交,做了虫虫也就是现在的钉钉,第一个名字好像不叫虫虫,忘了叫什么了,反正一定不叫虫虫肯定不叫虫虫绝对不叫虫虫。一个名字不火明年再换个名字,明年不火后年再换个名字,然后就有了现在公司使用的钉钉软件,用他们领导厚脸皮的说法就是鸡窝里面最后高出了一只小鸭子,也是不错的。
再来说微淘,微淘是应对微信微博做出应激的东西。13-15年也没搞出什么名堂,都被卖家用来发部上新了,更多卖家根本不用,毕竟业余的干不过专业的社交。结果2016年内容创业火了,让微淘找到了人生的方向了,其实也是让淘宝找到了人生方向可以摘掉只知道卖货和购物的单功能平台的帽子。
微淘该如何运营(做微淘的方向)
想要做好微淘,就要先了解微淘到底是什么。作事情一定要弄清楚原理是什么,只有搞清原理,方向才不会错。做事情最怕的是方向错了,而方法对了,方法对了意味着高效率意味着高效率的制造巨大损失。举个纳粹德国的例子,面对经济大萧条希特勒的解决方向就是对外扩张,解决的方法是相当高效的大量工人塞工厂和兵工厂,即使不发工资给吃的就行。最后使希特勒德国国力军力倍增,走上侵略扩张,给世界,给犹太人给德国人民带来灾难,面对同一个大萧条罗斯福方法和希特勒的应对手段其实是一样的都是政府干预市场,解决失业,区别的是他们的目的和方向不同。
重点来了,微淘小二给出的定义是卖家不以短期成交为目的的粉丝运营、内容和品牌运营的私域。私域相对于公域,公域就是你能看到淘宝平台的任何入口。微淘可以看淘宝成店铺的微博账号和微信账号。大家可以回想一下自己的微淘都用来发什么了,应该都是用来发上新、发买家秀、发产品清单、发产品硬广,这些东西显然与微淘的定义不符。试想一下,一个顾客点开你的微淘,上下翻了好几页全是买家秀,还是那种无聊的买家秀,看了就晕,再往深了想,顾客要看买家秀的干嘛要在微淘里面看,详情页不能看吗?详情页还能看到差评,微淘里面买家秀是经过精心挑选的,看不到真实中肯的评价。
通过对微淘定义的理解,微淘就是做内容养粉丝。或者你听了大神或者消息人士的,说发微淘能带来流量甚至加权,然后就是各种发上新,发产品,发买家秀,发清单,以为发的多了达到系统的某个阈值就能把流量捅过来。就好比一棵树看身边的另一课树长的歪歪扭扭很好看,自己也想长成那样照着人家的样子生长。我把这样的现象叫做“比较思维”,就是看到别人把某件事做成了或者正在做的,自己也去做,认为能够获得同样的成功;与之对应还有一种叫“原理性思维”,从物理原理层面从定义层面去思考然后层层展开获得方法论的思维模式。大家可以百度‘第一性原理’。
举一个我个人一个失败的案例不懂得原理胡搞乱搞的,我是最先接触淘宝客,好多年之后才开始接触淘宝,淘宝账号也是为了做淘客而申请的,2010年我在大二买了笔记本,跟家里说的理由那是相当的积极向上的,我说买笔记本我为了学习,为了学好CAD设计,结果第一个软件是安装魔兽争霸。玩了一段时间良心发现,不能老是打游戏呀t,就想着能不能用笔记本赚点零花钱干点有意义的事,就百度搜如何网赚,得到结果要么做猪八戒要么做淘客,觉得淘客挺简单的就选淘客了。当时的淘客需要建立自己的个人网站的,要做SEO搜索优化,这些对于我这个纯机械专业的人,完全搞不懂,搞了三个星期就放弃了。后来到2015年我正式开始做淘宝,自己做了几个月一塌糊涂撑不下去了,去给一个家具厂小老板做运营,那时候只会上下架产品和刷单。看着家具23千的标价,淘客佣金至少几十上百的,做淘客的心又被唤醒了,这次搞个大的直接花了一千多块买了一个二级域名和500M的空间建立了个人网站,就做淘客。买了网站模板经常添加宝贝链接,没有访客,就是没有成交,咋回事一直不明白,搞了两个月又放弃了。直到去年我接触到淘客QQ群,同事跑了几波淘客之后,我才明白做淘客的原理,把产品推荐出去成交赚取佣金这个原理是针对卖家和淘宝平台的,做淘客的原理是建立起粉丝群和优惠力度。明白这些接下来简单了,照猫画虎我自己也搞QQ群微信群发链接发优惠券,搞了几年淘客终于见到回头钱了,QQ群微信群一个月挣了四百多块,后来工作太忙就算了不做了。之前一直失败的原因就是不明白做淘客的原理,老是跑偏不在正确的道路上,当然就达不到预期的目标。
做微淘的方法论
那么微淘的原理是做内容养粉丝。如何吸引粉丝涨粉呢?那就思考什么样的内容形式是粉丝喜欢的,可以参考微博的形式,搞笑视频,搞笑图片,萌宠,段子,心灵鸡汤,生活技巧等都可以吸引粉丝,这些都是简单的大家都能想到的,其他公司运营也是最容易想到的。我在2016年思考一整年微淘该如何做,也尝试了几个方向,最终我得到两点,1发粉丝真正需要的内容或者以为真正需要的2做自己独一无二,形成全网特立独行。第二点就不用考虑了,第一点还是可以做到的。关键点是在于了解店铺的人群画像,根据人群画像分析他们的特点他们真正需求的内容是什么,只有真正的需要,才能吸引粉丝关注才能成为铁粉。很多人一定抱怨了很长时间,我的产品不好做内容,我的类目不好做内容。大家的思维还是停留在产品上,依然从产品的角度思考内容生产。我们应该将视角转到买产品的人身上,不要局限于产品,面对人你可以有很多的内容形式可以做,通过人群画像分析他们感兴趣的内容。举例,投其所好,如果你店铺的人群是胖妹子(大码女装)她们感兴趣的一定是减肥;如果在图书馆或者书店,文学书籍区域不漂亮的女生多,工具书区域却是漂亮的女生多。文学书的用户群体不漂亮的女生为主,那么她们要的就是浪漫要的就是幻想以及所谓的气质(长相不加分,只有靠读书增加气质喽)。工具书区域漂亮女生多,这样的女生在生活工作中容易受到大家的肯定,所以就愿意去做事情来证明自己不是花瓶,他们就会事业和成功方面的只是感兴趣。
拿工品汇旗舰店来举例,我分析的不是当前现有的人群画像,我预测的是未来的人群画像,店铺迟早会以工具的人群为主。我看了生意参谋五金工具的人群特征25岁以上,公司职员,男性,会用工具的男人动手能力很强,他们只知道自己动手能力还可以,但是他们自己不知道应该可以把动手能力发挥出来,除了工作不知道还能创造一些其他有意思的东西。为了给这些人创造真正的需求感,我先发一些关于提高工作效率的小技巧,让他们看了两眼放光,认为这视频一定是自己需求的一定得关注收藏。后面再发关于家庭创意性物件的制作。
做了应该做的工作之后,坚持做下去,慢慢等待结果,做微淘是一个长期积累的过程。做了一个星期觉得没有效果,就急于否定之前的计划,这样没有耐性是不好的。
微淘到底该怎么发?
原创的内容我们做不了,我们做伪原创,可以从国外的网站上找一些资料视频。我个人建议以视频为主,一周可以发3-4个短视频,2个卖家秀,1个清单。有人会说了,小二说微淘内容最好是原创,但是对于我们业余的内容生产者来说,原创真的做不来,没时间没那个能耐。我们可以搞伪原创,可以到国外的YouTube上面下载视频,优质视频比优酷多太多了。
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