今天去小区的快递存放站点取了个快件，发现快递代收点的运营方式发生了一些改变，之前这个快递代收点都是你自己告诉工作人员取件码，由工作人员负责找件及出库。但现在的模式变成了，自己拿着取件码在货架上找自己的快递。
说实话，取件的体验度很糟糕，因为是下班时间所以你能看到好多人都围在快递架旁边，周围除了今天没有整理的快递之外还有好几个来回走动的取件人，而你就开始像个无头苍蝇一样开始在一排排快递柜前寻找你的快递，但好在代收点放置快递也并非毫无规律，同一数字的快递都会放在一个货架上，这样找快递的难度就降低了90%。
对于已经习惯之前取件方式的用户来说，这样的变化其实接受起来是有一些难度的，具体代收点为何改变运营方式的原因不得而知，有可能和最近疫情有关，有可能是暂时的，也有可能以后就会按这个模式运营，但只要有了改变就意味着需要一个过程去适应。
在找件的时候，一位用户和工作人员发生了争执，这位用户因为找了一会没有找到快递后就出现了不满的情绪，其实这也可以理解，因为我自己在找快递的期间也出现了烦躁情绪。第一可能和当时混乱的环境有关系，第二可能自己的适应能力还不是特别好，不能做到坦然地应对这样的改变。然后这位用户就开始质疑工作人员为什么在自己没有收到快递的情况下系统就显示快递已签收，工作人员解释道，签收快递的并不是他们代收点而是快递公司，如果对签收有任何意义可以直接找快递公司，然后这位用户还在那不依不饶，那快递放你们这找不到就是你们的问题，已经开始和工作人员就快递签收问题展开了争吵，在这期间，我成功地找到了自己的快递，签收以后离开了代收点。
适应变化的过程其实并不是轻而易举的，毕竟这是需要重新改变你的一些行为习惯甚至是思维模式的，在这个过程中，我们很容易因为过程的不顺利而出现不能控制自我情绪的情况，进而更糟糕的是为了发泄自己的情绪，而埋怨或怪罪其他无关人员。
其实这也是自己时常出现的情况，遇到让自己不舒适的改变时，要先学会调整情绪接受，进而找寻更快的解决方式，就像找快递，大不了就是挨个翻一遍，最终总能得到自己想要的结果。
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