《卓有成效的管理者》
【书中原文】
大多数管理者重视勤奋,忽略成果。他们耿耿于怀的是:所服务的组织和上司上否亏待了他们,是否该为他们做些什么。他们抱怨自己没有职权,结果是做事没有效果。
【核心概念转述】
大多数知识工作者评判自己工作业绩的不是成果,而是自己工作的勤奋努力,希望自己的勤奋努力被上司看到,从而在职位和薪酬上获得回报。如果没有获得回报,就会在心里衡量利益得失,觉着公司亏待了自己。
【个人体验】
今年上半年,经历自己近年来的至暗时刻,近半年没有收入。在静下来后,就开始反思自己在上一份工作中的经历,察觉到自己一直在以勤奋努力为豪,加班时长连续几个月霸榜。但是自己做的几个项目,客户一直不满意,项目总是结不了案。
其实自己就是重视勤奋,而忽略了成果,为了做项目可以连续几个月加班到深夜,但是自己的重心放在了赶项目上面,这个项目做完了,接着做下一个项目,想着项目做的多,自己就能拿更多的报酬。从而忽略了,项目的难易不同,客户的认知维度也有高低,拿着同一套标准去做项目,去服务客户。认知维度高的客户,项目的要求也高。结果就是高难度的项目一直拿不到结果,收尾做的差强人意,客户一直不满意,不断地有各种需求过来。一边做着新的项目,一边修改旧项目的设计,忙的焦头烂额,结果就是新项目出品水平降低了,旧项目也没有做好,两边都没有拿到成果。
内心也觉得委屈,一直很勤奋努力的做项目,还是得不到认可,拿到的工资就是一些基础底薪。之后接案子,就开始计算能得到多少收益,评判做这个案子是否划算,觉得不划算就不做。老板对我的不满情绪也在一直增加,最终在一个客户不满意我做的设计方案后,双方就不欢而散了。
总结:自己评判工作的标准出现在偏差,专注在了勤奋努力上面,而不是工作的有效性,帮助客户拿到成果上面来。
【行动指引】
工作中常思考在公司的绩效和成果上,自己能有什么贡献?
蛋糕做出来了,大家一起分,分的不够再做大点就能拿更多了。实在是遇到一个不愿分享成果的老板,怀揣着做蛋糕的能力,找下一个愿意分享成果的老板。
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