如何丰富访客体验，抓住访客的心

择一处清幽，不问繁华，乐以忘忧。

随着生活水平的提高，越来越多的旅游者希望能够择一处清幽之地，借以安放不羁的灵魂。

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不知道你发现了没有，最近只要一打开电视就是民宿相关的综艺节目。从2007年第一家民宿裸心乡开始到现在仅仅过了十年，十年间，民宿发展至今已经成为炙手可热的项目了，可以说大部分的民宿主都有一个情怀，也正是因这一份情怀促使越来越多的人进入到民宿行业。但是，民宿多了，同质化也高了，如何丰富访客体验，抓住访客的心成为不可忽视的问题。

一、增强主人文化的吸引力

随着体验旅游时代的到来，单是“好山好水好风光”的标配已经很难满足追求个性化体验的游客的需求了。既然遭到一些硬件设施和条件的限制，何不通过其他方面寻找突破口？

记得第一次去台湾旅行的时候，住的也是民宿。热情的民宿主人在我们出发前提醒我们天气变凉，加件薄外套；到接机过程中的寒暄，就像是多年不见的老朋友到访一样，跟我们分享附近好玩的、好吃的，还有当地的民俗风情，跟我们分享他们的爱情故事，还有以往客人来到这里发生的趣事和感受。直到我们离开，短短几天的相处，倒像是依依不舍地阔别多年的老友。

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只要有朋友跟我说去台东，我都会推荐这家民宿。服务如此周到又有温度和人情味的主人，在其他民宿是很难遇到的。就像是喜欢的爱豆，喜欢他巴不得拉上所有人帮他增加人气。增强主人文化的吸引力，你的就是下一个爱豆，吸引力十足，助力访客体验感UP UP UP！

二、用一个故事架设起独一无二的深度体验课

有的人喜欢摄影，有的人喜欢陶艺，有的人喜欢草木染，还有的人喜欢......每个人喜欢的都不尽相同，用一个故事，架设起独一无二的深度体验课，一定不乏登门者。

宁远的阳光房，用蓝染的故事，架设起了独一无二的草木染深度体验课程，吸引了许多对草木染感兴趣的志同道合的客人。在大自然的怀抱里，亲手染一件T恤或是一条丝巾，体会草木染的美，倾听着蓝染的故事，享受着这独一无二的美好。

图片来源:远远的阳光房

旅行，除了找间舒适的民宿睡觉看风景，还可以开启一段美好而难忘的学习体验课，尤其适合亲子哦。设计一至两个特别的深度体验课，增强体验者的体验感，同时让他们有刷爆朋友圈的点，有深度的活动和客人由心编辑的图文分享，根本无需担心无人问津。

三、做最走心的美食，留其胃才能留其心

没有什么是吃一顿解决不了的事情，如果有，就两顿。在这个吃货当道的世界，怎样才能收服一颗吃货的心呢？正所谓想要留住一个人的心，首先要留住他的胃，做最走心的美食，用美味丰富访客的味蕾感官。

拾得玖舍，天竺路上一家奇怪的民宿，就地取材，老板娘自己在溪里养着鱼虾。还有执着的厨师，每天都会找人到河里摸螺蛳，但如果质量不好，你就吃不到了，因为他们宁可不卖，也不让客人吃到差的螺蛳。用当地烹制菜肴的方法烹制当地的应季食材，能吃出很多惊喜。当然，你也可以尝试着用其他的方法烹饪这些食材，创新才能不断创造惊喜。

不一样的味蕾体验，抓住一颗吃货的心，还想带朋友、家人再来吃几次。

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这个世界上的绝大多数人，都想把生活过成诗的模样。马不停蹄地寻找着这个世界上足以让人魂牵梦绕的地方，置身其中，摆脱掉世俗的缠绕。

“我当年决定走一条不同的路，现在走得怎么样了？”

“我已经走成少数人啦！”

很少人能够将民宿做到独一无二，但做到别家民宿少有的，只要用点心，丰富其感官体验，抓住访客的心，还是不难做到的。

无论是主人文化、深度体验还是美食诱惑，用心、纯粹，让访客感受到特别。给民宿以活力，不仅仅只是一间间奢华舒适的房间，还有用心和故事。