近期出差较多，参加了2场学校的招聘会，也参与了多个幼儿园的工作例会，自然也就认识了一些刚到幼儿园参加工作的老师，在与一些老师的沟通过程中遇到了一些小问题，希望能跟各位老师沟通，达成共识。
场景一：幼儿园电话铃响了（刚响了一声），一位老师迅速拿起电话：你好，这里是※※幼儿园，你找谁？
案例分析：
1.在电话礼仪中，电话铃声响2声，是比较适合接听电话的时段，并且提前做好接听的准备，拿好纸笔，方便记录；
2.这里是※※幼儿园，这句话没错，但是后面要跟对方说清楚，我是※※（某某人），只说自己是什么单位是不妥的。因为人和单位是不能沟通的，人和具体的人才能正常沟通；所以正确的处理方式应该是：电话铃响两声，做好接听电话的准备，轻轻拿起电话：您好，这里是※※幼儿园，我是幼儿园的※※，请问我可以帮助您吗？
场景二：
一位老师加我为微信好友：您好，我是※※幼儿园；或者，您好，我是※※幼儿园的※老师；或者会议时自我介绍：我是※※老师。
案例分析：
1.幼儿园是一个单位，不是一个具体的人，应该署名是幼儿园的具体的哪个人；
2.老师是尊称，而不是谦称。作为自己，应该自称自己的名字，而不能署名我是※※老师，称呼对方才能用老师，幼儿老师在跟孩子沟通时，可以讲：我是※老师，但是跟家长沟通，一般不用老师。
以上场景经常在我们的生活中出现，事虽小，但是意义非凡。幼儿园作为一个启蒙的教育机构。
对内：孩子天生有极强的模仿能力，老师的一言一行都会影响到到孩子；
对外：每一位老师都是幼儿园的形象代言人，这些基本的礼仪也应该掌握。因此有必要把这些礼仪常识普及到幼儿园的每一位员工，让我们都成为一个训练有素的人。
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