今天继续吐槽网购的糟心事儿。
还是在某多上,这次买了个大件——双人床。
话说如果不是某位领导指示,并且给了我链接,打死我也不会想到在某多上去买床的,一般我也就在它上面买些小的日用品,或者是书,图的就是个经济实惠。
这回既然领导发话了,那我就要不折不扣地执行啊。
于是,打开链接,准备下单。下单前特意询问了到货时间,商家信誓旦旦地承诺,7-9天到货。算了一下老板到京的时间,刚好能赶上,那就下单吧。
很快,7天到了,床没来,紧接着,9天也过去了,床依然没到。
可老板却到了!
这可让我抓了瞎,再看物流信息,居然没有位置显示,只知道床在路上了,具体到了哪里,大概什么时候能到,一概不知道。
急忙联系商家,对方的答复是,大件商品走得慢,预计再有三四天就到了。
可当初明明说的是7-9天啊。
人家理直气壮地告诉我,那个只是个预估的大概时间,大件商品没办法保证。
转眼间,又过了三天,床还没到。再问商家,依然是让耐心等待……
天天问,天天催,天天是一样的回答。一来二去的,我这脾气再好也噌噌地冒出了火星子,愤而要求退货。
商家却很稳:“大件商品已发货,退货您要先垫付运费。”
什么?没见到东西,就让我垫付运费,我怎么知道你发货了没有?凭什么?
“无论怎样,明天不到,我就申请退货!”我态度很坚决。
“抱歉,等您收货了,我送您一份礼品。”客服开始示好。
“不用,我不要礼品,我只要床明天到货。”
“给您安排在后天,您看行吗?”
“后天?后天都中秋节了。不行!”
不跟他废话了,我立刻在平台上提交了退货申请。大不了我不要了,上哪儿不能买一张床,我干嘛非在你这一棵树上吊死呢。
然后,当天下午,我就接到了送货员的电话,预约第二天送货和安装的时间。
看来,对付这样的商家,就要态度强硬一些,不能任其摆布。
第二天晚上,我的床终于送到了。此时,老板也已经离开了北京。
实话实说,粗看起来,这床的样子和质量还说得过去,睡个几年应该没问题。当然,也就是个经济适用床,不能和高档床相比,可咱领导图的不就是个经济实惠吗?
只是这时间也太长了,从下单到收货,前前后后加起来,得有两个多星期了。莫非,它是用自己的四条腿走着来的?
自己走来的床
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