人常常被情绪所左右,当遇到让自己不满意的时候,往往不能理性的思考和沟通;而当对面是自己熟悉的爱人时,往往无法控制的情绪暴露的更加明显,这也是所谓的爱的越深伤的越深。
很多时候,两个人之间的问题根本没有真正的解决,所以矛盾越积越深,最终在某个时间点爆发。
我发现引起情绪不满的很大一个原因是误解,也就是说对方说出口的意思和自己理解的意思有偏差,结果还没把事情搞清楚就产生了矛盾。
我们今天就给出一个思考和解决问题的框架,帮助破解沟通的难题:
- 我们要去哪:这件事或者两个人爱情的目标是什么
- 我们现在在哪:现在发生了什么
- 我们如何做:如何做好能实现这个目标
上面提到,爱情双方在第2点产生了矛盾,他们根本没有真正的搞清楚发生了什么,闹情绪很容易,而坐下来一点点把事情搞清楚很难。这个时候要记住3个字:“说清楚”,而且要明确的告诉对方:“我们要把这个事情说清楚!” ,这个表达非常关键,两个人一定要搁置所有的结论和争议,坐下来一起回放事情发生的所有过程,必要时表达出更加的细节部分,把引起矛盾的地方找出来,从中找到目标和目前发生了什么,只有明白了这两点才有可能得到正确的结论,刚才是谁在哪里做的不合适,两个人应该具体做什么去实现这个目标。
这个解决问题的3步框架还可以用在工作和生活中的其它方面,想想你还能用它来做什么吗?
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