通过阅读，我深刻的认识到了情商在销售过程当中的作用，我曾经以为，销售就是靠着这张嘴，再加上准备好的台词，就可以让客户感到满意。
正如李善有教授【混沌大学创始人】所说：“成年人学习的目的，应该是追求更好的思维模型，而不是更多的知识。在一个落后的思维模型里，即使增加更多的信息量，也只是低水平的重复”，我觉得李善有教授说的没错，读再多的知识，没有思维的模型，增加再多的知识也只是在一个低水平的阶段一直重复。
“择其善者而从之、则其不善者而改之”，这就相当于优点要加强训练，而缺点就要改正过来。
1、【相信自我】，如果连自己都不相信，那就没必要销售
2、【相信顾客会相信我】“心里暗示就是当自己出现在客户的面前跟他讲述推销产品服务时，必须暗示自己客户一定会相信自己”。相信自己的产品，相信自己。
3、【相信产品】，相信产品会带来利益。
4、【相信顾客现在就需要】“客户有需求，但是现在不买”，正所谓坚持，不要脸，坚持不要脸，一直死缠烂打下去，总会成功。
5、【相信客户购买使用产品之后会感谢你】，主动开发和客户转介绍，机会是自己争取来的，主动的与客户做好交谈，维持下去，永久的利益。服务好自己成交的客户，让客户与自己成为朋友，这是销售的核心收益法则，品牌渗透就是这个概念。“做事就要做到客户认可，做人就要做到客户感动”。服务好自己成交的客户，让客户与自己成为朋友，这是销售的核心收益法则，品牌渗透就是这个概念。“做事就要做到客户认可，做人就要做到客户感动”。
6、【用心】正所谓“认真做事，用心做人”，这是销售员职业的根本，也是销售员到达高峰的必经之路。
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