昨天,保险公司员工打电话给我说我的车保险下个月就过期了,但是系统续不了期,原因是上一年我没有交齐保险费。没理由呀,上一年我是一次性交齐的,收钱的小姐姐还说因为前一年我的车没出过事故,所以有部分优惠减免,比实际账单少。
公司员工说小姐姐上一年看错了数字,把6看成了5,所以少给的部分不是优惠,是员工出错。那我也想问问,上一年八月份收的钱,现在九月份,保险就要过期了,才告诉我因为员工看错数,所以要我再多付钱,这一年的时间你们保险公司怎么就没发现问题,保险公司入账的时候不对账的吗?事后一年才说少付?会不会有点离谱了。
公司还派出员工到我家跟我理论,我一五一十跟他讲,少付的部分是小姐姐明说优惠的,现在却说没有。后来,公司员工说,如果我不付的话,公司就会从收钱的小姐姐工资里扣,让我看在小姐姐薪水凉薄的份上,把尾数补齐(极力打可怜同情牌)。
看不看错数应该是保险公司自己的内部问题吧?更何况已经一年了,一年的时间都发现不了问题,那保险公司自己内部的问题可想而知有多乱。再说那位小姐姐,暂且不说优惠减免,能把6看成5,还要系统更新不了才知道出现问题,不应该为自己买个教训?
到底该不该补钱给保险公司?暂且不知道保险公司会不会因为这事把我拉入黑名单。如果他们这样做的话,大不了就换个保险公司。
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