很多人在和别人交流时，都会觉得对方没有态度，特别是我最近接触的一个群体：讲师。
那么如何在讲课时能够让学员有态度呢？我这里分享“态度四部曲”
第一，我们在上课之前可以先问清楚所有的学员，我们上课的目的是什么？那么学员一定会回答，我们上课的目的是为了学习专业知识，为了学习这门课程里面的内容等等。
第二，我们就会告诉客户，要学习需不需要制定一些学习的规则？这样的话，用规则来保证大家的学习纪律和能够达成的学习效果。客户一定会说是需要的。那么这个时候我们和客户共同把课堂里学习的纪律制定出来。这些纪律最好是是我们事先已经想好的、准备好的一些规则，要引导大家一起制定出来。
比如：
第一、守时，不迟到，不早退；
第二、上课期间，手机关机或者静音，而且不能看手机，休息期间集中处理电话或者信息；
第三、不能用电子设备录音拍照和摄像；
第四、积极主动回应和互动；
第五、对老师和学员真诚、开放、互助；
第三，我们还要跟客户做一个互动，这些规则是大家只是“同意”还是“共识”？所谓的同意，就是说别人定好了你同意的，只是同意别人的看法，并不一定是自己内心真正的想法。那么共识就是说这个规则是我们大家共同制定出来的，是大家都认为可以的。所以要跟学员确定是共识还是同意？我们需要的是共识出来的规则。
第四，承诺。如果说以上的规则都是我们共识出来的。那么就意味着大家是对这个规则做下了一个承诺，是需要大家必须共同来遵守的。既然承诺了，那我们每一个人都要做到：言行一致，言出必行。所以接下来，在几天的学习过程中，每个人都必须共同遵守以上的规则，做到是一个百分之百信守承诺的人。那么这样我们就可以用以上的规则来要求我们的学员了，而且学员一定会遵守以上的规则的。
以上四步都做到了，接下来，无论是几天的学习，应该都可以收到很好的效果啦。
今天分享到这里，祝大家学习愉快！
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