1.书中摘要
第一章
由内而外全面造就自己
品德成功论提醒人们，高效能的生活是有基本原则的。只有当人们学会并遵循这些原则，把它们融入到自己的品格中去，才能享受真正的成功与恒久的幸福。
没有正确的生活，就没有真正卓越的人生。
——戴维·斯塔·乔丹(David Starr Jordan)｜美国生物学家及教育
此时我们才开始觉悟：要改变现状，首先要改变自己；要改变自己，先要改变我们对问题的看法
“诚信”与“正直”的原则是人类相互信任的基础。有了信任，才有可能互助合作，实现个人与群体的持续成长。
“服务”的原则，即贡献自我，以及“讲求品质”或“追求卓越”的原则。
“潜能”原则是指人类可以不断成长、进步，释放潜能和施展才华。与此密切相关的是“成长”原则，即潜能得以释放，才华得以施展的过程
与配偶、子女、朋友或同事相处一定要学会聆听，这需要情感力量的支撑。聆听需要耐心、坦诚和理解对方的愿望，属于品德的高级范畴。相比之下，以低投入的情感给出“高高在上”的建议要容易得多！
2.自我感悟：同样说到聆听的重要性，人离不开要相处，人际交往的桥梁是沟通
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