球形思维的魅力

2018/12/01 《结构思考力》

当我想要向上层汇报一年的工作情况的时候，我会不知道从哪里开始说起，于是乎我就开始东拉西扯最后说得连我自己都不知道说了些什么，或者是我只是堆砌了自己的想法，但是所有的内容都没有任何的关联，最后所有人都听得昏昏欲睡。身在职场中的你是否还是如此的混沌迷茫？

如果答案是肯定的，那你就需要好好理解我接下来所要谈及的内容了。

首先，在你一开始想要向上级汇报年终总结时，你首先最需要做的就是把你一年来的得失收集出来，尽可能足够全面。这里你会有疑问了，什么是全面，全面有多全？

这就是球形思维的要素之一，“横向思维”。就像是篮球表面的那层皮一样，360度全方位描述，可以从时间、空间等说明。比如说，我今年参加了什么活动，我从中收获了什么等，或是我学到了什么，内容一定要丰富要具体，不停的发散就可以了。

然后，我们需要给自己的信息进行分类归纳，贴上标签，把他们投入相应的篮子里。比如业绩，服务态度，目标达成度等这些进行相应的归纳，而且在分类过程中，你可以找到其中关键的共性，以及在共性中发现不同，这就会使得你进行更深层次的思考和总结，你会去补充再继续细分，这个过程可以使得你对于自身有更好的认识和了解。这一步就是球形思维的“纵向思维”，由表及里像一根针穿透球体，很多的针一起从各个角度深入，最终发现自身的本质。

最后就是把归类好的内容进行一个升华总结即可。这就是在《结构思维力》一书中提及的“自下而上”总结概括方法。更形象一点就是一个倒金字塔形状的思考，你从地基开始，逐渐深入，最后发现目标内涵本质。除了思考以外，还要学会在上司面前如何合理的表达，这也是结构思维力的一大亮点。

首先需要进行合理的情景想象，通过预想情景来设定结论。就比如你在向上级汇报和向HR汇报的时候，前者重视的是不足，后者重视的是成绩。当你真正站在对方的角度思考的时候，你才能真正抓住突破点，才能取得好的效果。其次就是善用修饰，让自己的主题可以更为打动人，让别人在听你汇报的时候不至于昏昏欲睡。

“自下而上”还有另外一个伙伴叫“自上而下”，正好相反的就是后者是正金字塔的思考结构，适合有明确目标的人使用。就如同你想要向自己的老板求升职求加薪，那么你该怎么说呢？

这里有个秘诀“5W2H”,你需要站在你老板的角度或者其他人的角度来客观看待这件事。

可以用提问的方式来自问自答。

在你表达观点演讲PPT时同样适用，可以有效的表达你的观点同时不会让听众感到乏味无聊。

5W分别指的是——是什么、为什么、人物、地点和时间。

举个例子，你要做的事是什么？加薪20%。为什么涨？不涨会如何？谁来做？谁来负责？谁来承担？什么时间涨？

2H指的是如何做、多少钱。

当你提出要求时，你的老板会有很多的疑问，你就需要站在他的角度来回答这些问题，只有这样你的要求才会有说服力，而不是总是从自己的角度去堆积一堆的优势去请求你的老板大发慈悲，可怜你上有老下有小之类的。

记住你所说的回答都必须是结论性的，要把对方最关心的放在关键位置，要从对方的痛点入手，才可以保证在最短时间内把复杂问题表述清楚。

这两种金字塔思维结构并非独立存在的，你可以有机的结合起来，诸如从上到下的思考，在从下到上反思之类的，你就能找到自身的不足和问题的突破点，这就是结构思维的魅力所在。