孙子曰:“将者,智、信、仁、勇、严也。”一个优秀的领导者需要具备上述五种素质。从中我们可以学到一些领导才能、管理方法,同时也能审视我们当下的领导如何,可否值得效命追随。
智者,衡量天下大势,谋计于庙堂,变通于战场。孙子将智作为优秀将领最重要的品质,因为智者有足够的谋划和判断力,从总览全局,到战略规划及具体执行中的灵活应变都能了然于胸。
很多人都思考智商更重要还是情商更重要的问题,我觉得这首先要看给自己的定位和目标。智商决定上限,情商决定下限,如果个人追求的不是远大前程而只是衣食无忧即可,那么或许情商更为重要,但是要想成就一番事业,智商高的人是则会更胜一筹。智商的高低会决定眼中世界的不同,对大形势看的更清楚的人,成功的机会才能更大,智商体现的是个人实力。而情商的表现更侧重于为人处事是否妥当,如果这些方面不精通可以请顾问代为处理。
一些人爱举智商出众而情商很差的例子来佐证情商更重要,我觉得这种思考的角度有些离题。讨论哪点更重要而不是说单独具备哪点即可,智商占优势的人适合做谋士,搞战略规划;情商更高的则适合做咨询、公关。对自己正确认识才能选择一条更合适的道路,了解了自身的不足之处才明白与什么人能合作互补,共成大事。
信者,赏罚分明。赏罚学问的关键主要在两条,一是及时,事情高质量的完成要立即进行奖赏,犯了错误惩罚也得立马跟上。如果不及时,对大家激励的效果就会大打折扣。二是恰当,赏无度则无恩,罚无度则无威,滥赏无度,拿到奖励的人也不会感激你,轻易处罚则更是令人不服,乃至愤恨。
领导者不能只关注事情是否完成,还有关注人的功劳。优秀的领导者在事情完成过程中起到什么作用不是员工最关注的,员工的关注点在于分配的公平,一分辛苦,一分酬劳。能够准确衡量赏罚的领导不仅能避免内部矛盾的产生,而且还能让每个人的积极性和能动性得到充分发挥。
这一点中不仅在工作中能明确体现,在生活中也是一样,对于朋友和亲戚都要明白恩情适度才有恩,否则反而会养仇。尤其是亲戚,人性的弱点之一就是亲戚间的恩恩怨怨。我们与竞争者的关系很简单,就是利益之争,而亲戚之间的关系往往恩与怨相伴相生,是最复杂,最难处理的。
仁者,惜物爱人,知勤劳也。对手下员工体现出关爱,心里面要装着员工的利益并且让他知道。同时在工作中起到表率作用以身作则,比如留员工加班时不要悠闲的离开,可以不苟言笑但决不能盛气凌人驱使员工。仁是能决定人心向背的品质,只有仁者才能使众人依附。随着成绩越来越好,公司越做越大,仁的品质是领导者最容易慢慢失去的,这是人性使然,但同时这也是企业走下坡路乃至埋下祸根的开始,所以日常对自身的警醒必不可少。
勇者,决胜乘势,不逡巡也。有勇无谋者不能成事,有谋无勇者也不能成事。勇体现在决策果断并执行坚决。好谋无断则众人迟疑,没有勇气去做当然不会成功,因为事情已败于未发之时。
同时领导者也应该勇于对自己的决策负责,所有人都应该是这样,不管事情是谁提的意见,谁出的主意,最后下决定的人都是你自己,你要为自己决策的得失承担责任而不是迁怒他人,不责于人是最高境界的圣人修行。事情搞砸了就迁怒于出主意的人,出了问题第一时间不寻求解决办法而先要追究提建议者的责任,曾国藩说这是庸人恒情。
严者,以威严肃众心也。团队只有严格纪律才可以作战,纪律的关键在于事先申明,人人明了;有法必行,没有例外。威信和纪律在平时就要建立执行,上了战场再说就已经晚了,因为大家没有养成遵守纪律的习惯,自然不能上下相得,协调一致。
另外,领导者制定的纪律,如果之后发现有问题,这些问题只要不是十分关键就不要更改。有些小的不清晰的地方,也不要随意重申补充,而要照常执行。因为纪律的严肃行、权威性和稳定性,比他的现实性更重要。
以上是我对领导者必备素质的理解。还有一点要说的是领导者只会领导你,而不会告诉你他是怎样领导你的。孔子说民可使由之,不可使知之。让每个人明白自己需要做哪些事就好了,如果大家都知道了全局的事务,那么每个人在心中都会有一份自己的思想和判断,进而就会评价领导的是非。领导决策成功时还好,如果决策不慎出现失误就是损失威信,严重的话日后便再难服众了。因为人难免会犯错,领导只有让你不知道他犯了错,才能将自己的失误消化于无形,这一点我们心里应该清楚。
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