人性的弱点 2020.2.5

人性的弱点 打卡第3天 2020.2.5

【书中对我感触最深的点是】：

假如你立志要能言善辩，请先学会专注聆听。做一个有趣的人，并对他人感兴趣。问对方乐于回答的问题，鼓励他们谈论自己的经历。

【过去你遇到这种情况是怎么样做的】：

在与竞争对手产生分歧，或者面对别人的指责时，往往义愤填膺的急于表达，试图用自己的道理解释对方的结论。而在这样的过程中往往给别人形成一种强势，不可理喻，难于沟通的印象。虽然在当下自己赢了一招半式，但是并不利于长期的运营。

【对标今天的践行法则，未来你会做怎样的调整】

如果真的要能言善辩，那么认真的专注的聆听，不带有任何情绪的聆听变得尤为重要，一方面在过程中了解对方，一方面在措辞上用不是那么针锋相对的表达，这样在能说明道理的同时又能最大程度上获得认同。同时在自我形象上也不会引得别人后面非议。