嘉石榴最新公告显示，2020年8月14日零时起官网相关服务将暂停。
平台已经进入清退的最后阶段，本次的清退款已发放至出借人在平台的账户中，官网届时将开始对平台系统及服务器进行调整，完成部分数据备份工作，再次重新开放时间暂时未知。
公告中提示未及时退出的客户需自行承担包括政策风险、信用风险等各项风险。若有服务器不稳定的情况，可联系平台客服。
网贷P2P平台嘉石榴是在去年的时候有用户反馈出现了产品逾期的问题。期间还曾被一些不法分子盯上，出现过山寨官网，并以假借平台高管名义向外发布平台无法兑付、清盘等问题的举报信，借此敲诈勒索平台及股东方高管，平台当时连续发布了三条公告声明此事，并向警方和监管机构进行了报案。
在今年的2020年6月15日，平台正式官宣清盘，采用一次性“净本金兑付”方案，兑付资金来源于嘉石榴另行筹集的流动性支持资金，非借款人还款，至2020年6月20日之前完成兑付。
此后“嘉石榴”网贷P2P平台进入清退程序：
2020年6月20日0点，关闭平台APP端(含IOS及安卓)、微信公众号入口，同日12:00系统升级，“网贷余额转出快速通道”关闭；6月30日，平台对外发布《关于非官方用户群风险的提示》；2020年7月3日，存管业务合作协议于到期，自7月4日起进入存管业务合作善后期，关闭注册开户、充值、发标、出借、转受让等主要业务功能，账户管理相关功能仍暂时留，资金取现功能暂不受影响(已冻结资金除外)；7月17日11:00起，网贷余额转出通道恢复，可登录官网PC端进行退出操作，取回相关投资资金。2020年8月14日0时起，平台进入清退的最后阶段，官网相关服务将暂停，具体开放时间请以公告通知为准。
平台称数据统计显示，在清退工作开始前94%的出借人已收回所有本金并实现一定收益。
嘉石榴这家平台的运营公司为嘉实金融信息服务（杭州）有限公司，2015年上线，目前从股权关系上来看，嘉石榴平台还是属于上市公司控股系，卓尔控股旗下卓尔金服信息科技（武汉）有限公司持股90%。最早的发起股东为嘉实财富管理有限公司，曾因股权结构被称为首只基金系P2P。
2016年组建卓尔金融集团，旗下卓尔金服信息科技（武汉）有限公司入股嘉石榴股东，当时的CEO成为了这家网贷P2P平台的法人，至此嘉石榴进入卓尔控股体系，成上市系平台，之后在2019年工商变更显示平台的法人卸任了卓尔金服的执行董事兼总经理后，也和上市公司剥离了。
据互金协会披露信息显示，截至2020年4月底嘉石榴借贷余额1.86亿，借贷余额笔数997笔，当前出借及借款人数分别为1509人、434人，逾期金额1.2752亿元。
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